Sachbearbeiter:in Zentrale Dienstleistersteuerung

Sachbearbeiter:in Zentrale Dienstleistersteuerung

Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Herausforderungen anzubieten.
Im Rahmen unserer IT-Services und Transformation erbringen wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb. Weitere Leistungsfelder und Kompetenzen sind die Ablösung von Legacy Applications oder der Umstieg auf 5G. Schwerpunktthemen wie ITSM/ServiceNow haben wir in Practices organisiert: Expertise verbindet sich mit Operational Excellence.
Zentrales unterstützendes Element bei all unseren Leistungen ist die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kunden.
Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance.
Bei uns spielen Geschlecht, sexuelle Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Alter etc. keine Rolle. Was für uns wirklich wichtig ist, sind Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, leidenschaftlich für ihre Interessen eintreten und für die gegenseitiger Respekt und Wertschätzung ebenso bedeutend sind wie für uns.

• Steuerung und Betreuung von Lieferanten und Dienstleistern
• Überwachung von Verträgen, Leistungsbeziehungen, SLAs und KPIs
• Durchführung von Beschaffungs-, Dokumentations- und Administrationsaufgaben
• Planung, Organisation und Moderation von Besprechungen
• Erstellung von Berichten, Auswertungen und Statusreportings
• Pflege von Lieferantenstammdaten sowie des Auslagerungsregisters
• Unterstützung des zentralen Auslagerungsmanagements einschließlich Maßnahmenverfolgung und Risikobetrachtung

• Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische/IT-bezogene Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
• Erfahrung in der Dienstleistersteuerung, im Einkauf, Vertragsmanagement, Projektmanagement oder Kundenservice mit IT-Bezug
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel
• Erfahrung im Auslagerungsmanagement, Risikomanagement oder Compliance-Umfeld sowie Kenntnisse im Einkauf, Outsourcing und regulatorischen Umfeld sind wünschenswert
• Erfahrung im KPI-/SLA-Monitoring, Reporting und der Dashboard-Erstellung sind wünschenswert
• Kenntnisse in ServiceNow und/oder SAP MM sowie idealerweise Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1 Niveau)

Kristina Juranek
Recruiting

CompuSafe Data Systems AG • Oetztaler Str. 18 •81373 München • Impressum