Store Director (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Leitung des Verkaufsgeschäfts, einschließlich der Umsetzung und Weiterentwicklung der strategischen Ausrichtung.
- Verantwortung für Budgetplanung, Kostenkontrolle und Reporting, um die wirtschaftlichen Ziele des Stores zu erreichen und zu überwachen.
- Erstellung von Personaleinsatzplänen sowie Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen für interne und externe Stakeholder.
- Betreuung und Ausbau des Kundennetzwerks, sowohl auf lokaler als auch internationaler Ebene, um langfristige Kundenbeziehungen zu fördern.
- Schulung und Weiterentwicklung des Verkaufsteams in Bezug auf Verkaufsprozesse und Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices gemäß den Hospitality-Standards von Bucherer.
- Aktives Networking und Aufbau von Kooperationen mit relevanten Partner:innen und Institutionen zur Steigerung der Markenbekanntheit und Kundenbindung.
Ihre Kompetenzen
- Erfahrung in der erfolgreichen Eröffnung und Etablierung neuer Stores, idealerweise im Luxussegment.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl intern zur Führung und Motivation des Teams als auch extern zur Pflege von Kundenbeziehungen und Netzwerken.
- Starke analytische Fähigkeiten zur Interpretation von Verkaufszahlen und Ableitung strategischer Maßnahmen.
- Kompetenz im Change-Management, um Anpassungen an Marktveränderungen proaktiv zu gestalten und umzusetzen.
- Vertrautheit mit digitalen Tools und CRM-Systemen, um Kundenbeziehungen effektiv zu managen und Verkaufschancen zu identifizieren.
- Hohe interkulturelle Sensibilität und die Fähigkeit, ein diverses Team zu führen sowie internationale Kundschaft angemessen zu betreuen.
- Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere in Phasen hoher Kundenfrequenz oder bei besonderen Veranstaltungen.
- Nachgewiesene Erfolge in der Umsatzsteigerung und im Aufbau langfristiger Kundenbindungen im Luxussegment.
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