Disponent / Dispatcher (m/w/d) - Störungsmanagement Technisches Gebäudemanagement
Stellenbeschreibung
Bei unserem renommierten Kunden in Stuttgart wartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Disponent / Dispatcher (m/w/d) – Störungsmanagement Technisches Gebäudemanagement auf Sie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Benefits
- Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit in einem Unternehmen in der Region
- Vielfältige Vergünstigungen und exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- Faire Bezahlung nach GVP-Tarif inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Professionelle und persönliche Betreuung durch eine/n ACTIEF Ansprechpartner*in
- Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und gestellte Arbeitskleidung
Aufgaben
- Entgegennahme, Weiterleitung und Nachverfolgung aller technischen Meldungen sowie Anfragen
- Erfassung und Bearbeitung der per Ticket-System, per Mail und telefonisch eingehenden Störmeldungen; Rückmeldung des Bearbeitungsstatus
- Kurzfristige Analyse technisch bedingter Störungen aller Anlagen
- Nachbearbeitung und Dokumentation durchgeführter Leistungen und Maßnahmen in einer softwarebasierten Lösung (Salesforce, CAFM)
- Abstimmung mit den Beteiligten bzgl. der Störungen, bzw. deren Beseitigung; wertvolle Ansprechperson zum Kunden für alle technischen Fragen vor Ort
Anforderungen
- Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d); Bürokaufmann (m/w/d) Industriekauffrau (m/w/d); abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit technischem Hintergrund oder technische Ausbildung im Bereich
Gebäudetechnik - Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen
- SAP, CAFM Kenntnisse von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich
- Systematische und strukturierte Arbeitsweise mit entsprechender Präsenz vor Ort
- Gute Umgangsformen und Verhandlungsgeschick in der Zusammenarbeit mit Kunden / Mitarbeitenden sowie Fremdfirmen
- Team- und Organisationsfähigkeit
- Souveränität auch in Belastungssituationen
- Bereitschaft zum Zweischichtbetrieb in Regelmäßigen Früh- und Spätschichtwechsel
- Arbeitszeiten: Mo. – Fr. 05:45 – 14:15 Uhr und 14:00 – 22:30 Uhr
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