Sachbearbeiter B2B-Flottengeschäft Elektromobilität (w/m/d) befristet für 2 Jahre

Über das Unternehmen

Über das Unternehmen

Mit Leidenschaft engagiert sich die EnBW für die Elektromobilität als zentralen Baustein einer nachhaltigen Mobilitätswende.

Dank unserer Aktivitäten in den vergangenen Jahren betreiben wir das größte Schnellladenetz in Deutschland und bauen es auch weiter kontinuierlich und bedarfsgerecht aus. Gleichzeitig können E-Autofahrer*innen im EnBW HyperNetz mit der EnBW mobility+ App oder Ladekarte in Europa an zahlreichen Ladepunkten hunderter Betreiber einfach aufladen. Unser Ladeangebot konnte in verschiedenen unabhängigen Tests überzeugen.

Für mehr Flexibilität und weiteres Wachstum in einem dynamischen Markt haben wir unsere Elektromobilitäts-Aktivitäten in einer eigenständigen Gesellschaft gebündelt, der EnBW mobility+ AG & Co. KG. Damit sind wir optimal aufgestellt und möchten unsere führende Position als Ladeinfrastrukturbetreiberin (CPO) und Elektromobilitätsanbieterin (EMP) weiter ausbauen.

Dafür suchen wir Sie!

Unser Angebot

Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras und Zulagen sorgen für zusätzliche Sicherheit.

• 30 Tage Urlaub
• Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, Entgeltumwandlungsmodelle und Kinderzulage
• Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
• Vergünstigtes Deutschland-Ticket
• Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice
• Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick.

Vielfältige Aufgaben

• Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen zu unserem Flottenprodukt sowie kundenspezifische Anfragen (telefonisch und per E-Mail) sowie die Überwachung und Koordination des zentralen Vertriebspostfachs, einschließlich der sorgfältigen Sichtung, Priorisierung und Weiterleitung eingehender E-Mails.
• Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben sowie die Erstellung und Pflege interner Dokumentationen und Unterlagen.
• Pflege und Betreuung von Bestandskunden im Tagesgeschäft und Aktualisierung von Kundenstammdaten in CRM-Systemen zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Nachverfolgbarkeit von Kundeninteraktionen.
• Durchführung von Bonitätsprüfungen, um die finanzielle Zuverlässigkeit potenzieller und bestehender Kund*innen zu bewerten und die Überwachung und Kontrolle ausstehender Zahlungen.
• Erstklärung und Bearbeitung von Supportfällen, soweit dies eigenständig möglich ist, bevor eine Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen erfolgt.

Überzeugendes Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und bringst bereits erste Berufserfahrung im Backoffice, Kundenservice oder Vertriebsinnendienst mit.
• Du hast ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und bringst Kommunikationsstärke gepaart mit einer selbstständigen, strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise mit.
• Dir ist das Team wichtig und bringst dich hier proaktiv mit ein. Zudem arbeitest du gerne mit flexiblen Lösungen.
• Ein sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.

Über den Bereich

Die EnBW setzt als treibende Kraft der E-Mobilität neue Maßstäbe in der Ladeinfrastruktur. Sie betreibt das mit Abstand größte Schnellladenetz Deutschlands und baut dieses in einer Geschwindigkeit aus, wie sonst kein anderes Unternehmen. Mit ihrem E-Mobilitätsangebot macht sie zudem einfaches Laden in Europa möglich. Damit bietet sie Autofahrer*innen ein sehr attraktives Angebot, dass regelmäßig unabhängige Tests gewinnt. Das macht uns zum Rückgrat einer nachhaltigeren Mobilität. Diese führende Position sowohl als Ladeinfrastrukturbetreiberin als auch als Elektromobilitätsanbieterin wird die EnBW in Zukunft weiter stärken.

Wir sind zudem ein führender Anbieter ganzheitlicher Ladelösungen für Elektrofahrzeuge und begleiten Unternehmen auf dem Weg in die elektrische Zukunft ihrer Flotten. Unser Portfolio umfasst maßgeschneiderte Angebote für das Laden unterwegs, am Arbeitsplatz und zuhause – intelligent vernetzt und nachhaltig. Für den weiteren Ausbau unseres Geschäftsfeldes suchen wir eine*n engagierte*n und vertriebsstarke*n Sachbearbeiter*in B2B-Flottengeschäft Elektromobilität , der/die unsere Lösungen bei Geschäftskund*innen erfolgreich positioniert.