Elektroniker / Mechatroniker (m/w) als Servicetechniker (m/w) High-Tech-Maschinen (Einsätze in Deutschland, Europaweit oder EMEA, je nach Präferenz)
Unser Mandant ist eine äußerst innovative und erfolgreiche Firmengruppe im Bereich von Hochgeschwindigkeitspressen einschließlich Peripheriegeräte für die Stanzindustrie. Viele namhafte Komponenten-Zulieferer in verschiedensten, anspruchsvollen Branchen nutzen die robusten High-Tech Maschinen des Unternehmens für ihre effiziente Fertigung.Mit einem langjährigen Erfahrungsschatz im Bereich der Stanztechnologie hat man sich einen umfangreichen Kundenstamm erarbeitet und eine herausragende Marktposition gesichert. Heute ist das Unternehmen wichtiger Bestandteil einer äußerst erfolgreichen, weltweit tätigen Unternehmensgruppe mit 100.000 Mitarbeitern und dadurch für alle Herausforderungen der Zukunft bestens gerüstet.Für eine effiziente und nachhaltige Kundenbetreuung in unterschiedlichen Regionen (Deutschland, Europaweit oder EMEA, je nach Präferenz) suchen wir aktuell mehrere Servicetechniker (m/w).Die Aufgaben:- Inbetriebnahmeunterstützung, Wartung und Service von komplexen Maschinen und sowie Peripheriegeräte- Einweisung des Bedienpersonals beim Kunden- Durchführung von Funktions- und Machbarkeitsversuchen bei kundenspezifischen Anforderungen und Unterstützung bei Kundenversuchen im Technikum- Mitwirkung beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch professionellen Service - Kundenschulung und Beratung sowie Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen durch telefonischen Support und/oder Fernwartung (wenn möglich und machbar)- Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem ServiceinnendienstDie Anforderungen:- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Fachbereich Automatisierungstechnik, Mechatronik oder Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation- Erfahrung im Bereichen Kundendienst/Service komplexer Maschinen (ideal Pressen / Stanzbiegemaschinen)- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Servicebewusstsein, Belastbarkeit gepaart mit der Fähigkeit schnelle und effektive Entscheidungen im Kundensinne zu treffen- Deutsch sicher in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil- Führerschein Klasse B und ReisebereitschaftDas Angebot:Eine anspruchsvolle, vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe in einem äußerst erfolgreichen Maschinenbauunternehmen, verbunden mit einem attraktiven und der Position angemessenen Leistungspaket. 13 Monatsgehälter, 32 Tage Urlaub, regelmäßige interne Schulungen, ein Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung), doppelter Spesensatz, eine umfangreiche betriebliche Krankenversicherung, betriebliche Altersvorsorge, professionelle mobile Ausstattung, Business Bike und viele weitere Benefits runden das Angebot ab.
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