Content Moderation Specialist (German + English)
Location: Lisbon, Portugal (On-site)
Start Date: 30 April 2026
Work Schedule:
- 24/7 operation, Monday to Sunday (rotative shifts)
- Rotational Shifts:
* 07:00 – 16:00
* 14:00 – 23:00
* 22:30 – 07:30
- Days Off: 2 rotational days per week
Responsibilities:
- Review and moderate user-generated content to ensure compliance with community guidelines and local market standards.
- Apply rational decision-making and strong communication skills to handle sensitive content.
- Provide empathetic and professional responses to customer inquiries.
- Manage high-volume queues, especially during promotional seasons.
- Collaborate with colleagues and escalate complex cases when necessary.
- Maintain accurate records and uphold platform integrity.
Requirements:
- Fluency in German and English (verbal and written).
- Strong moderation skills with local market expertise.
- Excellent communication and customer service abilities.
- Ability to cope with workload peaks and rotational shifts.
- Understanding of e-commerce and online platforms.
- Empathy, reliability, and rational decision-making skills.
Compensation & Benefits:
Competitive salary + Monthly Bonuses
- Relocation Support:
* From outside Portugal: shared accommodation
* Inside Portugal: Relocation support available
Empfohlene Jobs
Teamleiter:in (m/w/d) im Startup
Du willst die Energiewende nicht nur begleiten, sondern aktiv gestalten – mit klarer Struktur, guter Kommunikation und echter Wirkung für Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG)? Dann passt du perfekt…
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Dentalbranche
Auf Sie warten spannende Aufgaben: Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden – überwiegend Zahnarztpraxen – und beantworten telefonisch (Inbound/Outbound) sowie schriftlich Anf…
Assistenz (m/w/d) im Vergaberecht
Deine Aufgaben Steuerung von Vergabeverfahren: Gesamtes Projektmanagement von der Vorbereitung der Ausschreibung sowie deren Abwicklung via Online-Plattform bis hin zur Dokumentation Einhaltung…
Senior Consultant SAP Retail (w/m/d)
Senior Consultant SAP Retail (w/m/d) Standorte: Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, Mainz…
Working Student (m/f/d) Project Management
We are flexis! We are united by our love of technology and the joy of searching together for the best digital solutions. We support our customers worldwide in optimizing their sales, logistics and …
Leitung des Referats Organisation und Fortbildung (m/w/d)
Ihr Einsatzgebiet: Dezernat Finanzen, Personal, Digitalisierung Standort: Stuttgart Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in einem Beamtenverhältnis bzw. unbefristeten Arbeitsverhältnis …
Duales Studium Personalmanagement Stuttgart
Ihre Aufgaben Für das Personal-Team der SG Stern e.V. mit Sitz in Stuttgart suchen wir ab sofort einen Dualen Studenten (m/w/d). (Vorzugsweise an der IST Hochschule für Management) Du bist in …
Key Account Manager Automotive (OEM / Tier-1) (m/w/d)
Automotive-Innovation mitgestalten – Schlüsselrolle zwischen Kunden, Technik und Strategie. Wir von toleo sind eine führende Personalvermittlung, die unter anderem auf die Bereiche Automoti…