Senior Salesforce Consultant (all genders) - focus Core Cloud

Join our global team of expertsAt Diconium, you will work on projects that connect software, data, AI, and human expertise to create digital products, services, and operating models that deliver measurable business impact. Together with 2,500 experts across our international teams, you will help build, run, and scale intelligence across the full value chain.In everything we do, we prioritize people and genuine human connections, ensuring a supportive and inclusive work environment. Our hybrid workplace also provides a high degree of flexibility.DEINE ROLLEAls Salesforce Consultant / Requirements Engineer konzipierst und optimierst du kundenorientierte Vertriebs-, Service- und CRM-Prozesse auf Basis der Salesforce Plattform. Du analysierst fachliche Anforderungen, entwickelst zukunftsfähige Lösungsansätze und übersetzt diese in umsetzbare Anforderungen für agile Entwicklungsteams. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Product Ownern und technischer Umsetzung. Die Rolle basiert auf den Schwerpunkten Salesforce-Beratung, Prozessdesign, Requirements Engineering und Business Process Analysis. DEINE AUFGABENAnalyse und Optimierung von CRM-, Vertriebs-, Service- und KundenprozessenAufnahme, Strukturierung und Priorisierung fachlicher AnforderungenErstellung von Epics, User Stories, Akzeptanzkriterien und ProzessmodellenKonzeption von Lösungen auf Basis der Salesforce Core CloudsBeratung zu Salesforce Best Practices sowie digitalen KundenprozessenDurchführung und Moderation von Workshops mit Fachbereichen und StakeholdernFachliche Begleitung der Umsetzung sowie Unterstützung bei Tests und AbnahmenEnge Zusammenarbeit mit Architektur-, Entwicklungs- und UX-TeamsUnterstützung von Product Ownern in agilen Projekten (Scrum / SAFe)DEIN PROFILZwischen 6-8 Jahren Erfahrung als Salesforce Consultant, Business Analyst oder Requirements EngineerFundierte Kenntnisse der Salesforce-Plattform sowie mehrerer Core Clouds (z. B. Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud)Erfahrung im Requirements Engineering und in der GeschäftsprozessanalyseGute Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum oder SAFeSicherer Umgang mit User Stories, Story Mapping und Backlog ManagementAusgeprägte Kommunikations-, Moderations- und PräsentationsfähigkeitenAnalytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe KundenorientierungNachweisbare Salesforce-Zertifizierungen (mindestens Administrator, Sales/Service Cloud Consultant, Business Analyst)Da diese Position eine regelmäßige Kommunikation mit deutschsprachigen Kund:innen beinhaltet, sind fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau oder höher zwingend erforderlichAutomotive-Know-howErfahrung in CRM- und Digitalisierungsprojekten im Automotive-UmfeldVerständnis für kundenorientierte Prozesse entlang der gesamten Customer JourneyKenntnisse typischer Vertriebs-, Service- und KundenbindungsprozesseFähigkeit, komplexe Anforderungen verschiedener Stakeholder in pragmatische Lösungen zu überführenDas zeichnet dich ausKunden- und LösungsorientierungEigenverantwortliches und strukturiertes ArbeitenHohe Beratungs- und KommunikationskompetenzSicheres Auftreten gegenüber Fachbereichen und ManagementTeamfähigkeit und Freude an interdisziplinärer ZusammenarbeitWHAT WE HAVE TO OFFER Discover new skills and improve your strengths, adapt your working day to your personal lifestyle, celebrate community, sustainability and diversity. And sweeten your working life with awesome perks and benefits!Professional & Personal Growth: Develop yourself both professionally and personally through training programs, free language courses, competence centers and an active tech community.Flexible Work-Life Balance: Benefit from hybrid work, workation, flexible hours, parental support and sabbaticals.Embrace Diversity & Sustainability: Engage in our Sustainability Hub, diverse communities, Diversity Taskforce and after-work activities.Comprehensive Benefits: Enjoy public transport tickets, job bikes, health offers, supplementary insurances, a pension plan and various discounts.WHAT WE VALUEAt Diconium, we value and recognize the unique perspectives and experiences of each individual. With this in mind, we welcome and cherish every single application equally. At the same time, we stand up against any type of discrimination and harassment based on gender, age, skin color, religion, sexual orientation, origin, disability, gender identity and other protected characteristics.YOUR WAY TO USStep 1: You submit your CV Step 2: We invite you to a first video callStep 3: We send you a task to show off your skillsStep 4: We schedule a technical interview to present your resultsStep 5: Optional we organize a third callStep 6: You like us, we like you? Welcome to Diconium!If you have any questions, feel free to reach out.Your contact person isLisa, [email protected]: Stuttgart; Hamburg; Munich; Karlsruhe; Dresden; BerlinType: Full time