Senior CRM Business Consultant (m/w/d)

Für ein dynamisch wachsendes Digitalunternehmen mit Sitz im Raum Stuttgart, welches nun schon seit mehr als 13 Jahren am Markt tätig ist, suche ich eine erfahrene Persönlichkeit: Senior CRM Business Consultant (m/w/d), welche/r die strategische und operative Verantwortung für Kundenprojekte im CRM-Umfeld übernimmt. Sie führen komplexe Implementierungen (z. B. HubSpot Enterprise, Salesforce, Microsoft Dynamics) von der Analyse bis zur nachhaltigen Integration - stets mit Blick auf messbare Unternehmensziele.

Senior CRM Business Consultant (m/w/d)

Gehalt: abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation

Ref. 30139

Ihre Aufgaben

• Sie sind für die strategische Beratung und fachlich fundierte Implementierung von CRM-Systemen - mit Fokus auf HubSpot Enterprise sowie weiteren führenden Plattformen wie Salesforce und Microsoft Dynamics verantwortlich
• Sie analysieren komplexe CRM-Landschaften und entwickeln maßgeschneiderte Transformations- und Optimierungsstrategien für Unternehmen unterschiedlichster Branchen
• Sie leiten eigenverantwortlich anspruchsvoller Kundenprojekte - von der Zieldefinition über die technische Konzeption bis hin zur erfolgreichen Umsetzung und Übergabe
• Sie planen und führen Workshops, Trainings und Enablement-Formate für Entscheider:innen und Anwender:innen zur optimalen Nutzung der eingesetzten CRM-Lösungen durch
• Sie stimmen sich eng mit internen Teams aus Marketing, IT, Vertrieb und Data zur unternehmensweiten Integration von CRM- und Automatisierungslösungen ab
• Sie sind für die Konzeption, den Aufbau und die fortlaufende Optimierung von CRM-Automatisierungsprozessen zur Effizienzsteigerung und Skalierung kundenbezogener Workflows zuständig
• Sie sind für die Analyse, das Reporting und die datengetriebene Weiterentwicklung von CRM-Strategien und KPIs in enger Zusammenarbeit mit Kundenteams verantwortlich
• Sie haben die End-to-End-Verantwortung für die Implementierung der HubSpot Enterprise Suite, inklusive Architekturberatung, Systemintegration und technischer Projektsteuerung
• Sie entwickeln und setzen strategische Roadmaps zur CRM-Optimierung um, stets im Dialog mit Stakeholdern auf Fach- und Führungsebene

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über mehr als vier Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Marketing Automation und E-Mail-Marketing, idealerweise mit Projektverantwortung und strategischem Fokus
• Sie besitzen tiefergehende Expertise im Umgang mit führenden CRM-Plattformen wie HubSpot (Enterprise), Salesforce oder Microsoft Dynamics
• Sie haben ein ausgeprägtes strategisches Denkvermögen sowie analytische Stärke bei der Bewertung und Weiterentwicklung von CRM-Architekturen und Customer Journeys
• Sie überzeugen mit Ihrer souveränen Kommunikations- und Beratungskompetenz, auch auf Entscheider-Ebene (z. B. C-Level, Bereichsleitungen)
• Sie besitzen eine hohe konzeptionelle Kompetenz, gepaart mit einem feinen Gespür für Geschäftsmodelle, Zielgruppen und Kundenbedürfnisse
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und ergebnisorientiert - mit einem hohen Qualitätsanspruch und Ownership-Mentalität
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch runden Ihr Profil ab
• Ihre Erfahrung mit weiteren Marketing-Automation- oder CRM-Plattformen, z. B. Emarsys, Bloomreach, SALESmanago, Eloqua, Marketo oder Salesforce Pardot sind von Vorteil
• Wünschenswert sind auch Ihr technisches Verständnis für Schnittstellen, Datenmodelle und Automatisierungslogiken im CRM-Umfeld sowie Zertifizierungen (z. B. HubSpot Solutions Partner, Salesforce Consultant)

Was wird Ihnen geboten?

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Remote-Work-Programm an über 20 internationalen Standorten
• Modernes Büro, das auf einem offenen Konzept basiert, welches Kommunikation und Zusammenarbeit fördert
• Verschiedene Schulungen und Workshops über das Jahr verteilt
• Täglicher Essenszuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• eScooter
• Business Bike Leasing
• Kostenlose Parkplätze inkl. E-Ladesäule
• Mitarbeiterangebote mit Corporate Benefits
• Mitgliedschaft im Urban Sports Club

Dieses Stellenangebot klingt interessant, entspricht aber nicht genau Ihren Vorstellungen? Setzen Sie sich trotzdem mit uns in Verbindung: Wir haben ständig unterschiedliche offene Vakanzen anzubieten, sowohl beim Endkunden mit geringer Reisetätigkeit als auch beim Microsoft Partner mit der Zusammenarbeit ständig neuer Technologien; manche davon bevor sie überhaupt veröffentlicht werden und pflegen einen engen Kontakt zu den Entscheidern bei unseren Kunden. Bestimmt ist auch Etwas für Sie dabei!

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Anja Trosse

E-Mail: a.trosse

Tel: 0049 228 286 59 407

KA Resources

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