Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
Für einen unserer namhaften Kunden in Stuttgart suchen wir einen Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundenservice. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Wagen Sie den nächsten Schritt mit uns an Ihrer Seite!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Schriftliche Kundenanfragen in E-Mail, sozialen Medien und Chat bearbeiten - Verwendung von Freitexten und vordefinierten Textbausteinen - Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-IT, Systemadministration und Zahlungsdienstleister - Erstellung von Prozesshandbüchern - Durchführung von Analysen in CRM-, Ticket- und Backend-Systemen - Verbesserung kundenservicerelevanter Kontaktpunkte - Teilnahme an Projekten wie Chatbots und Sprachbots - Unterstützung bei der Einführung und Integration von CRM-Systemen - Übernahme von Aufgaben aus anderen kundenorientierten Teams nach BedarfWir bieten
- Anpassbare Arbeitszeiten mit einem *Jahresarbeitszeitkonto*, das Flexibilität ermöglicht - Fokus auf kontinuierliche *Weiterbildung* und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten als nächstes Ziel - Regelmäßige *Sonderzahlungen* im Juli und November, um finanzielle Sicherheit zu gewährleisten - Betriebliche *Altersvorsorge*, um sorgenfrei in die Zukunft zu blickenAnforderungen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation - Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice und Vertrieb - Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen - Erfahrung im Support von Online-Kaufprozessen und IT-Systemarchitektur - Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, und Durchführung komplexer Datenanalysen - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Englisch - Leidenschaft für IT-Systemlandschaften und DigitalisierungsthemenBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Empfohlene Jobs
Versicherungssachbearbeiter (m/w/d)
Nonnenmacher & Bayer ist ein etabliertes und erfolgreiches Versicherungsmaklerbüro in Ludwigsburg mit einem klaren Fokus auf die umfassende Beratung und Betreuung von Geschäftskunden. Das Unternehme…
Ausbildung Anlagenmechaniker (m/w/d)
Hi! Ich bin Finn und mache meine Ausbildung als Anlagenmechaniker/Fachrichtung Schweißtechnik bei LR in Weilimdorf! Bewirb dich jetzt für eine Ausbildung zum Anlagenmechaniker (m/w/d)…
Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst See-/Luftfracht
DEINE AUFGABEN Unterstützung für den Vertriebsaußendienst Erstellung von Offerten und Bearbeitung von Kundenanfragen Bearbeitung von Sales Leads sowie deren Follow-ups Ausbau von Bestandsku…
Aushilfe (m/w/d) Gerber
Bist du ein Make-up-Enthusiast mit einem Auge für Schönheit und Stil? Möchtest du deine Leidenschaft in einer dynamischen und inspirierenden Umgebung ausleben ? Dann ist dieser Jo…
Softwaretester (m/w/d)
Das ist zukünftig dein Job * Software-Testaktivitäten für verschiedene attraktive Projekte * Durchführung von Tests einer Tracking Software (Unit Tests, Regressions Tests) * Erstellung von Testszenari…
Elektronikentwickler (m/w/d)
- Entwicklung und Optimierung elektronischer Schaltungen und Komponenten für verschiedene Anwendungen - Erstellen von Schaltplänen und Leiterplatten-Layouts mit CAD-Software - Auswahl und Integratio…
Duales Studium - Betriebswirtschaft - Tourism & Event Management (B.A.) (w/m/d)
B.A. Betriebswirtschaft · Tourism & Event Management Bewege Menschen & schaffe Erlebnisse Dauer: 6 Semester. Studium ohne NC. Integrierte Auslandssemester & Praktikas Sprachen: Deutsch mi…
Jurist (m/w/d) - Rechtliche Grundsatzthemen im Bereich Lebensversicherung
Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die …
Netzwerkspezialist (m/w/d)
Dein Verantwortungsbereich *Planung, Implementierung und Optimierung von Netzwerkinfrastrukturen für unsere Kundenprojekte *Überwachung und Sicherstellung von Netzwerkverfügbarkeit, Performance und Si…
M&A ASSOCIATE (M/W/D)
Für unseren Kunden, eine führende deutsche Universalbank, suchen wir ab sofort am Standort Stuttgart exklusiv einen Aufgaben Unterstützung bei Buy- und Sell-Side M&A-Projekten Bearbeitung ne…