Client Service Executive (m/w/d)
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Controlling / Finanzen
Veröffentlicht seit 1 Tag
BNP Paribas
DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunden. In Deutschland führen bereits mehr als 60% aller bei der BaFin zugelassenen Finanzportfolioverwalter ihre Endkundendepots bei uns. Damit sind wir in diesem Segment der klare Marktführer! Für unsere Kunden sind wir heute ein stärkerer Partner denn je: Als Teil des großen Netzwerkes unserer Muttergesellschaft, der französischen BNP Paribas.
Aufgaben
- Unterstützung der Relationship Manager bei allen organisatorischen und administrativen Themen im Hinblick auf Kundenbeziehungen
- Unterstützung des regionalen Leiters
- Accountund Einlagemanagement für neue und bestehende Kunden 
- Telefonischer Kundenkontakt zur Koordination und Steuerung der Kommunikation
- Bearbeitung von Korrespondenz (E-Mail, Briefe usw.) und Erstellung von Präsentationen
- Ermittlung der Kundenbedürfnisse zur Bereitstellung maßgeschneiderter Support Lösungen
- Koordination und Vorbereitung von Kundenterminen
- Pflege relevanter Daten sowie Verantwortung für die Erstellung kundenbezogener Dokumente
Profil
- Abgeschlossene Bankausbildung, vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss
- Fundierte Kenntnisse und Verständnis von Prozessen und Verfahren im Bereich Wealth Management
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten gegenüber verschiedenen Hierarchieebenen
- Kundenfokussierter und ergebnisorientierter Arbeitsstil
- Selbstständiges, proaktives und kundenorientiertes Handeln sowie organisatorisches Talent und Fähigkeit zur Priorisierung
- Sicherer Umgang mit MS Office (PowerPoint, Excel, Word) sowie mit bankenspezifischen Tools
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 Niveau erforderlich)
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