Mitarbeiter Partnerbetreuung (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Vertriebs- und serviceorientierte telefonische und schriftlich Betreuung von Vertriebspartnern sowie von Premium-Kunden
- Erstellung von Vertriebspartnerverträgen nach Vorgaben
- Umsetzung ständiger qualitätsverbessernder Maßnahmen
- Überprüfung von Angebotsanfragen im Bereich SLP sowie Verwaltung und Organisation von Großkundenangeboten im Bereich RLM und Bündelkunden
- Bearbeitung, Weitergabe und Information von Vertriebspartneranfragen
- Bearbeitung von Klärfällen bei durch internen und externen Vertriebspartnern vermittelten Aufträgen/Verträgen/Provisionen
- Unterstützung bei der Erstellung von Provisionsabrechnung
- Erstellen von Kennzahlenreportings und sonstiger Auswertungen
- Vorbereitungen, Überwachung und Auswertung von Vertriebsprozessen
- Planung und Organisation von Veranstaltungen und Schulungen
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- erste Berufserfahrung in der Energiebranche
- hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit auch in Stresssituation
- selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer
- gute Organisationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke
- gute MS- Officekenntnisse gepaart mit hoher IT-Affinität
Über uns
Wir sind E.VITA: ein mittelständischer und bundesweit agierender Energieversorger für Gewerbe- und Privatkunden und Spezialist für Direktvermarktung und Power Purchase Agreement mit Firmensitz in Stuttgart. Unseren Fokus setzen wir als Familienunternehmen auf die individuelle Beratung von Gewerbekunden – mit dem Ziel, durch das aktive Management ihrer Energieversorgung dazu beizutragen, dass sie langfristig handlungsfähig bleiben. Die Qualität in der Pflege von Kundenbeziehungen fußt auf langjähriger Erfahrung. E.VITA ist Teil der Glöckle Gruppe, einem süddeutschen Familienunternehmen, das bereits in vierter Generation und seit rund 120 Jahren besteht.
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