Privileged Access Management (PAM) Support Engineer (m/f/d) - Ingenieur, System Engineering / Admin
Dein neues Wirkungsfeld
- Administration von Privileged Access Management (PAM) Lösungen bei unseren global tätigen Kunden in einem Service Team
- Beratung unserer Kunden bei der Spezifikation von zentralen Datenschnittstellen im Privileged Access Management (PAM)
- Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Ticketbasierte Störungsbehebung und Problemanalyse
- Implementierung von Service Requests und Standard Changes
Kurze Check-Liste, was du mitbringst
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in einer Fachrichtung der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit Privileged Access Management Lösungen, idealerweise CyberArk, Delinea oder One Identity Safeguard
- Interesse und Begeisterung, sich in komplexe Fragestellungen rund um die zentrale Benutzerdaten- und Zugriffsverwaltung der Unternehmens-IT einzuarbeiten
- Mehrjährige Erfahrung im IAM-Support (2nd oder 3rd-Level)
- Solide Kenntnisse in Datenbanken und Verzeichnisdiensten: Active Directory, LDAP-basierte Systeme, ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse (B2 oder höher) in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Deine Benefits - damit du dich bei uns rundum wohl fühlst
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Deutschland Ticket
- Fahrradleasing
- Firmensport
- Personal Coach
- 10 Tage Weiterbildung pro Jahr
- Mitarbeitendenrabatte
- Firmen- & Teamevents
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