IT-Supporter Microsoft (m/w/d)
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Ihre Herausforderungen
- Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st- und 2nd-Level Support
- Unterstützung der Anwender bei Problemen mit Windows, Active Directory und Office 365
- Durchführung von Fehleranalysen und Problemlösungen telefonisch, remote und vor Ort
- Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten im Active Directory
- Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem
Anforderungsprofil
- Mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Support (First- oder Second-Level)
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows-Umfeld sowie Active Directory
- Fundierte Erfahrung im Office 365 Support Bereich erforderlich
- Kundenorientierte Arbeitsweise sowie starke Kommunikationsfähigkeiten notwendig
- Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen sowie zur engen Zusammenarbeit im Team unerlässlich
Ihre Vorteile
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
- Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 713-2702 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Johannes Dittrich gern telefonisch unter +49 621 170279-75 . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Bewerben Sie sich direkt unter Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: *Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
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