Sales Operations & Support Specialist (m/w/d) im Bereich Digital Banking

Unternehmensbeschreibung

Wir sind CREALOGIX, ein führender Anbieter digitaler Bank- und Finanztechnologielösungen und gehören zur Vencora-Gruppe. Wir bieten Dienstleistungen und Produkte an, die Organisationen dabei helfen, das digitale Kundenerlebnis zu verbessern und innovative Lösungen für ihre Kunden bereitzustellen – und das seit über 25 Jahren. Mit einem Team von 380 engagierten Mitarbeitenden treiben wir die Digitalisierung in der Finanzbranche voran. 

Als Sales Operations & Support Specialist (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, RevOps und internen Serviceabteilungen. Du unterstützt sowohl strategisch als auch operativ – mit einem klaren Fokus auf CRM-Prozesse, Angebotsabwicklung, Systempflege und Reporting. Dabei arbeitest du eng mit dem Sales-Team sowie dem Head of RevOps zusammen.

Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Du kannst 100% remote arbeiten oder unsere Standorte in Stuttgart, Coburg oder Jever nutzen. Teilzeit (80%) ist ebenfalls möglich.

Stellenbeschreibung

CRM & Sales Operations

• Administration & Pflege unseres CRM-Systems (HubSpot): Benutzerverwaltung, Rollen, Felder, Listen
• Erstellung & Pflege von Sales-Playbooks und Dokumentationen
• Datenbereinigung und Qualitätssicherung (DSGVO-konform)
• Pflege von Forecast-Stufen, Deal-Daten, Stakeholder-Mapping, Close Dates
• Aufsetzen & Pflegen von Reports und Dashboards (z. B. Pipeline, Win Rates, Stage Movement)
• Unterstützung bei Forecast-Checks & Datenanalysen
• Strukturierung & Pflege von Sales-Dokumentationen und Templates in SharePoint
• Kommunikation mit dem Sales-Team zu CRM-Themen und Enablement Maßnahmen

Vertriebsunterstützung

• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
• Zusammenarbeit mit Legal, Finance und Compliance bei der Vertragsabwicklung
• Koordination von internen Abstimmungen im Angebotsprozess
• Pflege von Kundendaten und Erstellung von Verkaufsunterlagen
• Vorbereitung von Meetings, Follow-ups und Nachverfolgung von Aufgaben
• Unterstützung bei Events und Messen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Vertrieb oder vergleichbarer Qualifikation

• Erste Erfahrung im Bereich Sales Operations, Vertriebsinnendienst oder Sales Support wünschenswert

• Souveräner Umgang mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot, Salesforce o. Ä.)

• Analytisches Verständnis, Datenaffinität & strukturiertes Denken

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Wir bieten dir:

• Urlaubsanspruch von 30 Tagen, Möglichkeit von unbezahltem Urlaub, zzgl. garantiertem Sonderurlaub an Silvester
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• TicketPlusCard mit monatlichem Guthaben
• betriebliche Altersvorsorge (20% Arbeitgeberzuschuss zur Direktversicherung)
• Arbeitgeberfinanzierte Unterstützungskasse
• JobRad Leasing
• Gruppenunfallversicherung
• standortbezogenen Teamevents
• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte)
• Gleitzeit
• Rekrutierungsprämie für neue Mitarbeitende

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann zögere nicht und senden uns deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf dich!
Bei Fragen steht dir unser Recruiting Team gerne zur Verfügung.