Leiter/-in Bürgerbüros (m/w/d)

Leiter/-in Bürgerbüros (m/w/d)

Wir suchen Sie für das Amt für öffentliche Ordnung der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen sind unbefristet zu besetzen.

Mit 22 auf das Stadtgebiet verteilten Bürgerbüros ermöglichen wir den Bürger/-innen einen umfangreichen „Service aus einer Hand“. Rund 170 Mitarbeitende bieten vielfältige Dienstleistungen, u.a. im Pass- und Meldewesen, im Kfz-Zulassungs- und Führerscheinbereich und in Ausländerangelegenheiten an. Wir suchen Sie für diese vielseitige, sinnstiftende und gesellschaftlich wichtige Aufgabe in den Bürgerbüros Sillenbuch und Feuerbach.

• Sie üben die Dienst- und Fachaufsicht über bis zu sechs Mitarbeitenden aus
• die verantwortliche Vertretung des Bürgerbüros und der Dienststelle gegenüber Kund/-innen und Behörden gehört ebenso zu Ihrem Aufgabereich wie die Organisation des Dienstbetriebes im Bürgerbüro und damit die Sicherstellung eines bürgerfreundlichen und serviceorientierten Dienstbetriebs
• Sie beraten die Mitarbeitenden bei rechtlichen Fragestellungen und treffen die erforderlichen Entscheidungen
• Sie übernehmen die verantwortliche Kassenführung
• die Kundenbedienung und Sachbearbeitung in den Angelegenheiten des Pass-, Ausweis- und Meldewesens, des Kraftfahrzeugzulassungs- und Führerscheinwesens sowie des Ausländerrechts und Bewohnerparkausweise runden Ihr Aufgabengebiet ab

• einen Abschluss als Bachelor of Arts Public Management bzw. Diplom-Verwaltungswirt/-in bzw. Beamt/-innen, die den Aufstieg erfolgreich absolviert haben oder
• einen Abschluss als Verwaltungsfachwirt/-in
• bewerben können sich auch Beamt/-innen des mittleren Verwaltungsdienstes (mind. in A 9), welche die Bereitschaft und die Voraussetzungen mitbringen, den Aufstiegslehrgang erfolgreich abzuschließen
• bewerben können sich auch Beschäftigte, welche die Bereitschaft und die Voraussetzungen mitbringen, die Qualifizierungsmaßnahme als Verwaltungsfachwirt/-in zu absolvieren
• jeweils mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem Bürgerbüro/Bürgeramt und somit Kenntnisse der Rechtsmaterien und entsprechenden EDV-Fachverfahren
• Führungskompetenz, dienstleistungsorientiertes, empathisches und sicheres Auftreten und die Fähigkeit zum selbstständigen und zielorientierten Entscheiden, Organisieren und Arbeiten

• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen der Öffnungszeiten
• persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
• Gesundheitsmanagement und Sportangebote
• ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
• das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
• betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
• Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte – bis zu 150 € monatlich
• attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart
• Rabatte und Angebote über Corporate Benefits

Wir bieten Ihnen eine Stelle der A 11 / 9c TVöD mit Gewährung einer Zulage.

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