Praktikum Aftersales technischer Service

Wir als Team …arbeiten an der Schnittstelle zwischen Fahrzeugentwicklung und Vertrieb und sind darüber hinaus in alle anderen Unternehmensbereiche vernetzt. Wir versetzen die weltweite Handelsorganisation in die Lage, Porsche Fahrzeuge optimal und schnell zu warten, zu reparieren und instand zu halten. Im Mittelpunkt Deines Praktikums steht die Mitwirkung bei der Erarbeitung und Dokumentation der besten Reparatur- und Servicelösungen, mit den passenden Ersatzteilen und maßgeschneiderten Werkzeugen, ob digital oder zum Anfassen – immer mit dem Ziel, Werkstattaufenthalte der Fahrzeuge unserer Kunden optimal zu gestalten. Während des Praktikums bekommst Du die Möglichkeit, unsere Fahrzeuge und den Porsche Spirit hautnah zu erleben. Das technische Aftersales ist sehr vielfältig aufgestellt. Je nach Schwerpunkt deines Studiums kannst du in einem der unten genannten Bereichen unterstützen.

Was erwartet dich?

Deine Themenschwerpunkte sind... Produktbeeinflussung:

• Projekten zur Entwicklung von technischen Servicekonzepten
• Vertretung der Servicebelange im Produktentstehungsprozess und der markenübergreifenden Zusammenarbeit

Technische Redaktion Werkstatt- & Kundenmedien:

• Erstellung und Weiterentwicklung der Werkstattliteratur (Reparaturleitfaden etc.)
• Erstellung der Kundenliteratur (Betriebsanleitung etc.)

Fahrzeugdiagnose:

• Erstellung von Konzepten und -methoden für die Fahrzeugdiagnose
• Spezifikation von Diagnoseabläufen sowie Fehlersuchstrategien

Werkstattausrüstung:

• Entwicklung von Spezialwerkzeugen und Werkstatteinrichtungsgegenständen für die Handelsorganisation
• Erstellung von CAD Modellen und Unterstützung bei der Anfertigung technischer Dokumentationen und Marktinformationen

Definition Ersatz- und Austauschteile:

• Abstimmung des notwendigen Umfanges bugl. des Ersatzteil- und Austauschteile-Angebotes
• Verbesserung und Weiterentwicklung des Ersatzteilkataloges

Anlauf- & Testmanagement:

• Zusammenspiel aller relevanter Aftersales-Fachbereiche beim Testmanagement vor der Markteinführung neuer Fahrzeugmodelle
• Anlaufmanagement zur Absicherung der internationalen Service & Support Readiness im Rahmen von Markteinführungen neuer Fahrzeugmodelle und Technik-Highlights (bspw. Antriebs- und Hochvolttechnik, Smart Mobility, Rennsport)

Projekte & Plattformmanagement sowie internationale Versicherungseinstufung:

• Mitarbeit an der übergeordneten Strategie des Technischen Service
• Abstimmungen zur weltweiten Versicherungseinstufung der Fahrzeuge

Digitalisierung & Einsatz Künstlicher Intelligenz:

• Identifikation von Digitalisierungspotentialen
• Mitwirken bei der Umsetzung von digitalen Lösungen für effizientere Werkstattabläufe

Übergreifende Aufgaben:

• Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
• Ausarbeitung von Prozessanalysen und Benchmarks
• Erprobung von Konzeptentwicklungen an Versuchs- und Serienfahrzeugen
• Schnittstellenarbeit und Kommunikation mit der internationalen Handelsorganisation
• Mitarbeit an Strategie- und Zukunftsprojekten mit Fokus Technischer Aftersales

Beginn : März & September Dauer: 5 bis 6 Monate Wir bieten dir...

• Fortbildungen
• Digitale Lern- und Arbeitsmittel
• Mobiles Lernen und flexible Arbeitszeiten nach Abstimmung im Team
• Eine aktive Prakti-Community

Was zeichnet dich aus?

• Ein Studienplatz für Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Mechatronik, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik, Informatik, Wirtschaftsinformatik, technischen Redaktion oder eines vergleichbaren Studiengangs (mindestens im 3. Semester oder im Gap Year zwischen Bachelor und Master)
• Begeisterung für Porsche Fahrzeuge
• Interesse an Kundendienst-/Werkstattabläufen
• Strukturierte, analytische und selbständige Arbeitsweise
• Spaß an der Teamarbeit
• Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
• Ein sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (min. B2)

Du hast noch Fragen?

Uns erreichen regelmäßig Fragen rund um die Bewerbung bei Porsche. Hier findest du schon mal die wichtigsten Infos. Bitte beachte, dass du dich lediglich auf eine Praktikantenstelle bewerben kannst. Weitere Bewerbungseingänge können leider nicht berücksichtigt werden, sofern bereits eine aktive Bewerbung vorliegt. Aber vermerke gerne im Anschreiben, falls dich weitere Stellen interessieren. Sobald du eine passende Stelle gefunden hast, fülle unser Online-Bewerbungsformular aus und füge am Ende deine vollständigen Bewerbungsdokumente hinzu (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen). Bitte habe Verständnis, dass wir keine Bewerbungen per Post oder E-Mail entgegennehmen. Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist. Bewerberinnen und Bewerber aus dem europäischen Wirtschaftsraum, die sich für ein Praktikum in Deutschland bewerben, benötigen einen Personalausweis oder Pass. Bewerberinnen und Bewerber, die nicht aus dem europäischen Wirtschaftsraum stammen benötigen für die Dauer des Praktikums eine Aufenthalts- und ggf. eine Arbeitserlaubnis. Weitere Informationen zur Bewerbung bei Porsche findest du [hier](

Wir als Unternehmen

„Am Anfang schaute ich mich um, konnte aber den Wagen, von dem ich träumte, nicht finden. Also beschloss ich, ihn mir selbst zu bauen.“ Dieser Satz von Ferry Porsche bringt alles auf den Punkt, was Porsche ausmacht. Mitarbeiter, die so denken, stoßen bei uns immer auf offene Türen. Porsche ist eine wertvolle Marke mit weltweiter Anziehungskraft und einer treuen Kundenbasis rund um den Globus. Die Art und Weise, wie wir bei Porsche zusammenarbeiten und als Team zusammenhalten ist einzigartig. Unser Miteinander ist dabei durch unsere starke Porsche Kultur geprägt: Herzblut | Sportlichkeit | Pioniergeist | Eine Familie Wir bei Porsche leben Vielfalt, setzen uns für Chancengleichheit ein und fördern aktiv ein inklusives Miteinander. Ebenso sind Respekt und Toleranz fest verankert in unserer Unternehmenskultur. So schaffen wir ein Umfeld, das die Individualität jedes einzelnen Menschen im Unternehmensinteresse fördert. Ein Schlüssel zu unserem Erfolg ist die Vielfalt an Perspektiven. Denn die sich daraus ergebende Kombination individueller Stärken und Erfahrungen treibt Innovationen voran und stärkt unsere Teams. Dazu haben wir uns auch durch Unterzeichnung der Charta der Vielfalt verpflichtet. Ganz nach dem Motto: Jeder einzigartig. Zusammen vielfältig. Gemeinsam erfolgreich.

Unsere Standorte

Unsere Standorte im Detail inklusive Anfahrt und Detailbeschreibung. [Mehr erfahren](

Unsere Kultur

Unsere Kulturwerte prägen täglich die Zusammenarbeit im Team und unseren Umgang miteinander. [Mehr erfahren]( [Jetzt bewerben.](