IT Helpdesk / First Level Support / IT Support
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bonn, Berlin, Erfurt, Dresden, Leipzig, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, München, Nürnberg, Oldenburg, Bremen, Hannover, Ludwigshafen, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bielefeld, Düsseldorf, Rüsselsheim und Essen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT Support .IT Helpdesk / First Level Support / IT Support
bundesweit an mehreren Standorten
JOBPROFIL - ID 9023S AUFGABEN - Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk
- Analyse des Störungsgrundes
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
- Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
- Erfassung der Tickets im Ticketsystem
- Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support
- Technisches Verständnis
- Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ansprechpartner:
Jutta Linti
HR
+49 89 2190952-99
[email protected]
Empfohlene Jobs
FuSi Manager (m/w/d)
- Sie tragen Verantwortung für die gesamte Dokumentation gemäß ISO 26262, Planung, Koordination und Fortschrittskontrolle von sicherheitsrelevanten Projektaktivitäten - Sie managen die Sicherhei…
Service Delivery Manager (m/w/d)
Namhafter Arbeitgeber aus der Region Attraktive Benefits und gesunde Work-Life-Balance FIRMENPROFIL: Sie lieben es, komplexe Serviceprozesse zu steuern, starke Partnerschaften aufzubauen u…
Cloud Solution Architect - Container on Cloud (m/w/d) - Ingenieur, Projektmanagement
Werden auch Sie Teil der SVA-Community! Als eines der führenden Systemhäuser in Deutschland bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten in einem spannenden Berufsumfeld und einer wachsenden Branche …
Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) für die neue Aufnahmestation
Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) für die neue Aufnahmestation 09.11.2024 Robert-Bosch-Krankenhaus GmbH Stuttgart Weitere passende Anzeigen: Jobmailer Ihre Merkliste / Mit Klick auf …
Sachbearbeiter Entgeltabrechnung (m/w/d)
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt na…
Bilanzbuchhalter (m/w/d)
DIS AG sucht für einen kreativen Kunden einen Bilanzbuchhalter (m/w/d) Tauchen Sie ein in die bunte Welt der Medien und gestalten Sie mit uns die Zukunft eines erfolgreichen Unternehmens! Unser Kunde…
Servicemitarbeiter:in (m/w/d) für Empfang in neuer Tierarztpraxis in Stuttgart!
Art der Stelle Unbefristete Stelle in Voll- oder Teilzeit Voraussichtliches Startdatum: Herbst/Winter 2025 filu what? Wir denken Tierarztpraxis neu! Als tierärztlich geführtes Unter…
Buchhalter (m/w/d) Vollzeitkraft
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert - KOSTENPFLICHTIG +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen R…
Master Thesis - Development of a precise navigation solution in confined environments
In the Professional Service Robots - Outdoor research group we develop autonomous, mobile robots for a variety of outdoor applications, such as agriculture and forestry. The focus is on the developme…
Software-Entwickler Data Warehouse (m/w/d)
Software-Entwickler Data Warehouse (m/w/d) Referenznummer: 16357 Einsatzland: Deutschland (DE) Einsatzort: Stuttgart Funktionsbereich: SüdLeasing Einsatz in: SüdLeasing Comp. Center BI & …