Fachinformatiker als IT-Technischer Auftragsmanager (m/w/d)
Einblick in die ITSCareDie ITSCare mit Sitz in Frankfurt a.M. und zentralem Unternehmensstandort in Stuttgart/Ludwigsburg ist eine 100% Tochter von drei AOKs. Als Full-Service-IT-Dienstleister sorgen wir mit ca. 700 qualifizierten Mitarbeitenden dafür, dass unsere Kunden, die AOKn, ihre marktführende Position mit einer innovativen IT ausbauen und sichern können. Zusammen arbeiten wir daran, dass mehr als 7,5 Millionen Versicherte jederzeit eine gute und zuverlässige Krankenversicherung in Anspruch nehmen können. Mit technischem Know-How und Innovationskraft leisten wir einen Beitrag zur Weiterentwicklung der Gesundheitsversorgung.Als Technischer Auftragsmanager (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung technischer Kundenanforderungen. Sie analysieren Anforderungen, entwickeln passgenaue IT-Lösungen, koordinieren deren Umsetzung und stellen eine termingerechte sowie wirtschaftliche Auftragsabwicklung sicher.Sie suchen die Chance, die Entwicklung eines kompetenten IT-Full-Serviceproviders im AOK-System mitzugestalten sowie neue Handlungsansätze zu entwickeln? Sie möchten mit einem innovativen Team unsere Kunden bei der Lösung von Technischen Aufträgen voranbringen und die Zukunft im digitalen Wandel des Gesundheitswesen aktiv mitgestalten?Dann bewerbern Sie sich bei uns!Aufgaben, durch die Sie weiterkommenBeratung zu Kundenanforderungen sowie Entwicklung und Umsetzung technischer IT-Lösungen im Hard- und Software-UmfeldPlanung, Steuerung und Überwachung von IT-Aufträgen hinsichtlich Terminen, Ressourcen, Qualität und WirtschaftlichkeitEntwicklung und Abstimmung von Methoden zur Aufwands- und Ressourcenplanung sowie Sicherstellung einer effizienten AuftragsbearbeitungAufzeigen möglicher Optimierungsoptionen für Organisationsabläufe und Prozesse der AuftragsabwicklungMitarbeit in Arbeitsgruppen und ProjektenTransparente Kommunikation gegenüber KundenFähigkeiten, die Sie einbringenAbgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT Bereich (z. B. Fachinformatik, Informatik oder Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im IT Auftragsmanagement, IT Projektmanagement oder in der Koordination technischer IT-DienstleistungenKenntnisse in der Analyse von Kundenanforderungen sowie der Entwicklung und Umsetzung technischer IT-LösungenErfahrung in der Planung, Steuerung und Koordination von IT-Projekten oder technischen Aufträgen hinsichtlich Terminen, Ressourcen und QualitätKenntnisse im IT-Service Management sowie idealerweise Erfahrung mit ITSM-Prozessen und Projektmanagementmethoden wie ITIL oder PRINCE2Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden, Fachbereichen und externen DienstleisternSelbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie hohe Kunden- und ServiceorientierungGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)Vorteile, die Ihren Alltag besser machenFlexibles Arbeiten: flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (60% Home Office / 40% vor Ort) für eine gute Work-Life-BalanceVergütung & Sicherheit: attraktive Vergütung nach Tarifvertrag BAT-AOK-neu, Zielvergütung 9, inkl. 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld (entspricht je nach Berufserfahrung und Familienstand ca. 60.500 bis 80.500 ) und Zusatzversorgung (Betriebsrente) und 30 Tagen UrlaubGesundheit & Extras: vielseitige Gesundheitszuschüsse kombiniert mit diversen Mitarbeiter-Benefit-ProgrammenWeiterbildung: fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelle Fort- und WeiterbildungsangeboteMobilität: sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie Zuschüsse zum Jobticket und kostenfreie ParkplätzeFamilienfreundlichkeit: Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und FamilieAnsprechpersonenJulian Hein, [email protected] zur Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten durch die ITSCare finden Sie unter Und jetzt?Bewerben Sie sich!
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