Senior CRM Business Consultant (m/w/d)

Für ein dynamisch wachsendes Digitalunternehmen mit Sitz im Raum Stuttgartm welches nun schon seit mehr als 13 Jahren am Markt tätig ist, suche ich eine erfahrene Persönlichkeit: Senior CRM Business Consultant (m/w/d), welche/r die strategische und operative Verantwortung für Kundenprojekte im CRM-Umfeld übernimmt. Sie führen komplexe Implementierungen (z. B. HubSpot Enterprise, Salesforce, Microsoft Dynamics) von der Analyse bis zur nachhaltigen Integration - stets mit Blick auf messbare Unternehmensziele.

Senior CRM Business Consultant (m/w/d)

Gehalt: abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation

Ref. 30139

Ihre Aufgaben

• Sie sind für die strategische Beratung und fachlich fundierte Implementierung von CRM-Systemen - mit Fokus auf HubSpot Enterprise sowie weiteren führenden Plattformen wie Salesforce und Microsoft Dynamics verantwortlich
• Sie analysieren komplexe CRM-Landschaften und entwickeln maßgeschneiderte Transformations- und Optimierungsstrategien für Unternehmen unterschiedlichster Branchen
• Sie leiten eigenverantwortlich anspruchsvoller Kundenprojekte - von der Zieldefinition über die technische Konzeption bis hin zur erfolgreichen Umsetzung und Übergabe
• Sie planen und führen Workshops, Trainings und Enablement-Formate für Entscheider:innen und Anwender:innen zur optimalen Nutzung der eingesetzten CRM-Lösungen durch
• Sie stimmen sich eng mit internen Teams aus Marketing, IT, Vertrieb und Data zur unternehmensweiten Integration von CRM- und Automatisierungslösungen ab
• Sie sind für die Konzeption, den Aufbau und die fortlaufende Optimierung von CRM-Automatisierungsprozessen zur Effizienzsteigerung und Skalierung kundenbezogener Workflows zuständig
• Sie sind für die Analyse, das Reporting und die datengetriebene Weiterentwicklung von CRM-Strategien und KPIs in enger Zusammenarbeit mit Kundenteams verantwortlich
• Sie haben die End-to-End-Verantwortung für die Implementierung der HubSpot Enterprise Suite, inklusive Architekturberatung, Systemintegration und technischer Projektsteuerung
• Sie entwickeln und setzen strategische Roadmaps zur CRM-Optimierung um, stets im Dialog mit Stakeholdern auf Fach- und Führungsebene

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über mehr als vier Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Marketing Automation und E-Mail-Marketing, idealerweise mit Projektverantwortung und strategischem Fokus
• Sie besitzen tiefergehende Expertise im Umgang mit führenden CRM-Plattformen wie HubSpot (Enterprise), Salesforce oder Microsoft Dynamics
• Sie haben ein ausgeprägtes strategisches Denkvermögen sowie analytische Stärke bei der Bewertung und Weiterentwicklung von CRM-Architekturen und Customer Journeys
• Sie überzeugen mit Ihrer souveränen Kommunikations- und Beratungskompetenz, auch auf Entscheider-Ebene (z. B. C-Level, Bereichsleitungen)
• Sie besitzen eine hohe konzeptionelle Kompetenz, gepaart mit einem feinen Gespür für Geschäftsmodelle, Zielgruppen und Kundenbedürfnisse
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und ergebnisorientiert - mit einem hohen Qualitätsanspruch und Ownership-Mentalität
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch runden Ihr Profil ab
• Ihre Erfahrung mit weiteren Marketing-Automation- oder CRM-Plattformen, z. B. Emarsys, Bloomreach, SALESmanago, Eloqua, Marketo oder Salesforce Pardot sind von Vorteil
• Wünschenswert sind auch Ihr technisches Verständnis für Schnittstellen, Datenmodelle und Automatisierungslogiken im CRM-Umfeld sowie Zertifizierungen (z. B. HubSpot Solutions Partner, Salesforce Consultant)

Was wird Ihnen geboten?

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Remote-Work-Programm an über 20 internationalen Standorten
• Modernes Büro, das auf einem offenen Konzept basiert, welches Kommunikation und Zusammenarbeit fördert
• Verschiedene Schulungen und Workshops über das Jahr verteilt
• Täglicher Essenszuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• eScooter
• Business Bike Leasing
• Kostenlose Parkplätze inkl. E-Ladesäule
• Mitarbeiterangebote mit Corporate Benefits
• Mitgliedschaft im Urban Sports Club

Dieses Stellenangebot klingt interessant, entspricht aber nicht genau Ihren Vorstellungen? Setzen Sie sich trotzdem mit uns in Verbindung: Wir haben ständig unterschiedliche offene Vakanzen anzubieten, sowohl beim Endkunden mit geringer Reisetätigkeit als auch beim Microsoft Partner mit der Zusammenarbeit ständig neuer Technologien; manche davon bevor sie überhaupt veröffentlicht werden und pflegen einen engen Kontakt zu den Entscheidern bei unseren Kunden. Bestimmt ist auch Etwas für Sie dabei!

Erklimmen Sie mit uns Ihre Karriereleiter! Kontaktieren Sie uns noch heute und Ihr persönlicher Berater von KA Resources wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Anja Trosse

E-Mail: [email protected]

Tel: 0049 228 286 59 407