Werkstudent IT-Support (m/w/d)
Verstärke unseren Bereich Operations in Stuttgart (Deutschland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Aufgaben
- Unterstützung des IT-Support-Teams bei der Bearbeitung von Anfragen und Problemen
- Erstkontakt für Mitarbeiter bei IT-Problemen und -Anfragen
- Troubleshooting und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Dokumentation von Problemen und Lösungen in unserem Ticket-System
- Unterstützung bei der Administration von IT-Systemen und -Netzwerken
- Planung und Durchführung von Betriebssystem-Aktualisierungen
- Konfiguration und Testen von Sicherheitsfunktionen und -einstellungen
- Aufnehmen und Einschätzen von Problemen der Nutzer und Weiterleiten nicht selbstständig bearbeitbarer Themen an die entsprechenden Experten
Qualifikationen
- laufendes Studium in einem IT-relevanten Fach (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik)
- Sichere Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme (insbesondere Windows und Linux) und Sicherheit
- Erfahrung mit IT-Support-Tools und -Systemen (z.B. Ticket-Systeme, Remote-Desktop-Tools)
- Erste Erfahrungen mit der Konfiguration und Verwaltung von Sicherheitsfunktionen und -einstellungen
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Flexibilität und Bereitschaft, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Am besten bewirbst Du dich online mit der Kennziffer. Bei Fragen kannst Du dich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an Deinen Recruiting-Kontakt wenden. Chancengleichheit ist uns wichtig. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung. Kennziffer: 12584 Recruiting-Kontakt: Emilia KansikEmpfohlene Jobs
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