ITSM Consultant (m/w/d) â Servity
Ihre Aufgaben
- Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung von Servity als zentrales IT â Service â Management â System
- Aufnahme, Analyse und Umsetzung fachlicher Anforderungen in tragfähige Prozess â  und Systemlösungen
- Konzeption und Umsetzung von Service Requests, Workflows und Automatisierungen
- Fachliche Beratung zu ITSM â Prozessen und ITIL â Practices sowie Entwicklung praxistauglicher Lösungsdesigns
- Entwicklung, Konfiguration und Optimierung von Servity â Lösungen inkl. Schnittstellen zu Drittsystemen
- Mitwirkung am Aufbau und der Weiterentwicklung von Servicekatalogen und Service â Desk â Strukturen
- Erstellung notwendiger Dokumentationen sowie Begleitung von Tests und Betriebsübergaben
Ihr Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung in ITSM â Projekten sowie ein sehr gutes Verständnis ITIL â orientierter Serviceprozesse
- Erfahrung in der technischen Konfiguration und Entwicklung plattformbasierter Lösungen (inkl. JavaScript)
- Fähigkeit, fachliche Anforderungen strukturiert aufzunehmen und in praxistaugliche technische Lösungen zu überführen
- Erfahrung im Workflow â Design, in der Automatisierung sowie idealerweise in der Integration von Drittsystemen
- Ausgeprägte Beratungskompetenz, strukturierte Arbeitsweise und Durchsetzungsstärke in komplexen Projekten
- Idealerweise Erfahrung mit Servity oder vergleichbaren ITSM â Plattformen (z.â¯B. ServiceNow, Matrix42 o.â¯Ã.)
Wir bieten:
- Flexibles Arbeiten bis zu 100% im Home-Office, sowie flexible Arbeitszeiten
- Eine moderne ArbeitsplatzÂausstattung und eine hochwertige digitale Infrastruktur
- Gestaltungsmöglichkeiten in der digitalen Transformation der Verwaltung
- Eine attraktive Vergütung sowie die Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Kostenübernahme des JobTickets
- Fahrradleasing über JobRad
Empfohlene Jobs
Initiativbewerbung (m/w/d)
Wer wir sind. Wir sind Zum goldenen Hirschen SouthSouthwest. Wir machen kreative Kampagnen und strategische Kommunikation für Unternehmen und Marken. Dazu bringen wir Kreation, Strategie, Conte…
Sachbearbeiter Büro Gebäudereinigung / Kaufmann Facility Management (m/w/d)
UNIVERSAL Gebäudemanagement und Dienstleistungen GmbHWir sind Ihr zuverlässiger Partner im Gebäudemanagement. Von der Gebäudereinigung über die Haus- und Gebäudetechnik bis hin zum Garten- und Landsc…
Erzieher/in / Pädagogische Fachkraft (m/w/d) Bereich Krippe oder 3-6 Jahre in der Kita St. Johannes M. Vianney in Stuttgart-Mühlhausen
Unsere Katholische Kita St. Johannes M. Vianneyin Stuttgart-Mönchfeld ist geprägt von einer warmen, familiären Atmosphäre und einer großen Vielfalt. Wir leben eine Willkommenskultur, in der alle Elte…
Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d)
"Menschen verbinden - Zukunft gestalten - der richtige Job mit Perspektive!" Wir suchen Dich - Start ab sofort für ein tolles, familiäres und motiviertes Team! Steige ein bei einem inhabergeführ…
SAP Job als MM / PP Berater (m/w/x)
Sie wollen nur das Beste für Ihre Karriere? Dann sind Sie bei diesem Mittelstandsunternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeiter mit Sitz im Raum Stuttgart, genau an der richtigen Adresse. Für die Verstär…
(Senior) Manager Financial Services - IT / Cloud Architect (w/m/d)
IT / Cloud-Architekturen: Du konzipierst und implementierst skalierbare Cloud- und Hybridarchitekturen auf Basis von Plattformen wie Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) oder Google Cloud Plat…
Wirtschaftsjurist mit Notariatserfahrung | bis zu 70.000 € | Stuttgart (m/w/d)
Über die Position Sie haben ein juristisches Studium abgeschlossen, kennen die Abläufe im Notariat aus der Praxis – und suchen eine Stelle, in der Sie echte Verantwortung übernehmen, ohne auf Wert…
Prüfingenieur (m/w/d)
Ihre Aufgaben Als Prüfingenieur (m/w/d) bei KLEE-sicher übernimmst du die Durchführung amtlicher Fahrzeuguntersuchungen – darunter Haupt- und Abgasuntersuchungen, Sicherheitsprüfungen und Oldtimer…
Kundenberater Vertrieb (m/w/d) HPJB1_DE
Als Design-Trendsetter und Premiumhersteller für Fenster und Türen vereinen wir unsere Liebe zum Handwerk mit industrieller Präzision. Seit über 60 Jahren ermöglicht unser Zusammenhalt als #TeamJosko,…
(Senior) Sales Manager Insurance (all genders)
Was erwartet dich Du gestaltest, steuerst und baust den neuen Insurance Sales Bereich bei Exxeta mit auf. Hierbei agierst du sowohl nach außen als auch nach innen als kompetente/r, strategische/r …