Werkstudent:in Sales & Product Support (Remote, Tech-Startup)

Du willst verstehen, wie Sales, Produkt und Kunden in einem Tech-Startup zusammenspielen und lernen, wie man ein Unternehmen aus dem Nichts aufbaut?
Dann bist du bei uns richtig!

Wir sind Adrian und Richard , die Gründer von adric , einem Tech-Startup aus Stuttgart.

Unsere Mission: fehlerhafte Rechnungen eliminieren , weil Arbeitszeit zu wertvoll ist für manuelle Prüfungen.
Dafür entwickeln wir ein KI-Tool, das Rechnungen automatisiert prüft, Vertragslogiken abgleicht und Fehler strukturiert reklamiert.

Seit unserer Gründung vor gut einem Jahr haben wir nicht nur einige Preise, sondern auch namhafte Kunden mit insgesamt übenr 70.000 Mitarbeitenden gewonnen und verwalten mehr als 10 Mio. € an Rechnungsvolumen.

Unsere Ziele für dieses Jahr sind umso größer. DAher suchen wir für unser kleines aber hocheffizientes Team Unterstützung an der Schnittstelle von Sales und Product suchen.

Aufgaben

Dein Fokus liegt auf:

• B2B-Sales-Outreach (ca. 30 %) und
• Product Support & Feedback (ca. 70 %)

Du hilfst uns dabei, neue potenzielle Kunden strukturiert anzusprechen und unser Produkt durch echtes Anwender- und Marktwissen besser zu machen.

Kein Telefonvertrieb, kein Closing, kein klassischer Support-Job.

Sales Outreach (ca. 30 %)

• Unterstützung beim B2B-Outreach über LinkedIn und E-Mail
• Recherche und Aufbereitung potenzieller Zielkunden (Unternehmen jeder Größe)
• Vorbereitung von Erstansprachen und Follow-ups
• Pflege und Strukturierung von Kontakten im CRM
• Rückmeldung von Markt- und Kundenreaktionen an Sales & Produkt

Product Support & Feedback (ca. 70 %)

• Analyse von realen Anwendungsfällen und Rechnungen aus Kundensicht
• Erkennen von Produkt-Logiken, Stolperstellen und Verbesserungspotenzialen
• Systematische Aufbereitung von Feedback aus Sales- und Kundeninteraktionen
• Wöchentlicher Austausch mit der IT zu:
• Bugs
• Logik- oder Datenproblemen
• Usability-Verbesserungen
• Unterstützung beim Testen neuer Features aus Anwendersicht

👉 Du arbeitest nicht im klassischen First-Level-Support und hast keinen Endkunden-Telefonkontakt .

Qualifikation

Fachlich

• Eingeschriebene:r Student:in oder vergleichbare Qualifikation
• Interesse an B2B-Sales, Software-Produkten und Prozessen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (Web-Anwendungen, CRM, E-Mail)
• Technisches Grundverständnis:
• Du kannst Use Cases, Feedback und Probleme strukturiert beschreiben
• Begriffe wie „Lead“, „Workflow“, „Bug“ oder „Feature“ sind dir vertraut

Kein Coding erforderlich

Persönlich

• Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstark, aber sachlich und professionell
• Neugierig, lernbereit und offen für Feedback
• Selbstständiges Arbeiten im Remote-Setup

Benefits

• Werkstudent oder Praktikum
• 100 % Remote - vor Ort in Stuttgart wenn gewünscht
• Flexible Arbeitszeiten
• Lern- & einsteigerfreundliche Rolle mit klarer Einarbeitung
• Tiefer Einblick in B2B-Sales und Produktentwicklung
• Direkte Zusammenarbeit mit Gründern, Produkt & IT
• Kurze Entscheidungswege und sichtbarer Einfluss auf Produkt & Go-to-Market

Schick uns deinen Lebenslauf (oder dein LinkedIn-Profil) und ein paar kurze Zeilen dazu:

• warum dich Sales und Produkt interessieren
• ob du Werkstudent oder Praktikant bist
• wie viele Stunden pro Woche du arbeiten kannst

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Adrian & Richard