Call Center
- Innovatives Unternehmen
- Familiäres Umfeld
Das Unternehmen ist ein etablierter Akteur in der Branche Business Services und bietet spannende Herausforderungen im Bereich Vertrieb. Als Teil eines mittelgroßen Teams profitieren Sie von einer professionellen und unterstützenden Arbeitsatmosphäre.
AUFGABENGEBIET:- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
- Unterstützung vertriebsorientierter Maßnahmen im telefonischen Kundenkontakt
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Koordination und Weiterleitung von Anliegen an interne Fachabteilungen
- Überwachung von Vorgängen und Terminen in Abstimmung mit relevanten Schnittstellen
- Dokumentation der Gespräche sowie Erstellung einfacher Auswertungen und Reports ANFORDERUNGSPROFIL:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder telefonischen Vertrieb
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist, Engagement und Eigeninitiative
Eigeninitiative
VERGÜTUNGSPAKET: - Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Angenehmes Arbeitsumfeld in Stuttgart
- Mitarbeit in einem engagierten Team in der Branche Business Services Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Herausforderung als Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Stuttgart haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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