Sachbearbeiter/in zentrale Dienstleistersteuerung m/w/d

I****CONSA ist ein Ingenieurdienstleister und Personalvermittler mit Ausrichtung auf die Bereiche Forschung, Entwicklung und Konstruktion. Unser Anspruch ist immer, die Interessen unserer Kunden und Mitarbeiter in Einklang zu bringen und eine optimale Lösung herbeizuführen. Wir stehen für Fairness, Verlässlichkeit und gute Konditionen auch bei Arbeitnehmerüberlassung.

Für einen Einsatz in Arbeitnehmerüberlassung bei der IT Baden-Württemberg (BITBW) suchen wir zwei

Sachbearbeiter/in zentrale Dienstleistersteuerung m/w/d

Referenznummer: 3576

Ort: Stuttgart, Burgenlandstraße

Arbeitszeit: Vollzeit, 39,5 Stunden

Projektlaufzeit: ca. 15.09.2028 für 1,5 Jahre

Aufgaben:

• Zentrale Ansprechperson für Lieferanten und Dienstleister die eine zielgerichtete Zusammenarbeit sicherstellt
• Administration und Dokumentation von Beschaffungsvorgängen unter Einsatz entsprechender Tools
• Überwachung und aktive Steuerung von vertraglich vereinbarten Liefergegenständen und Dienstleistungen
• Überwachung von Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs) zur Sicherung der vereinbarten Servicequalität
• Kontrolle und Nachverfolgung von Maßnahmen gegenüber Lieferanten und Dienstleistern
• Planung, Organisation und Moderation von Meetings und Abstimmungsrunden auf unterschiedlichen Ebenen
• Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben, einschließlich der Pflege von Lieferantenstammdaten in unseren Systemen
• Erstellung regelmäßige Berichte und Reportings im Bereich der zentralen Dienstleistersteuerung
• Verantwortlich für die Dokumentation der ausgelagerten Prozesse und Projekte im zentralen Auslagerungsmanagement für Auslagerungen und sonstiger Fremdbezüge zu IT-Dienstleistungen incl. das Aufsetzen, Überwachen und Nachhalten von Maßnahmen gegenüber Lieferanten und Dienstleistern bei relevanten und risikobehafteten Leistungszukäufen, die ausgelagert werden
• Sicherstellung, dass das zentrale Auslagerungsregister stets auf dem neuesten Stand ist
• Erstellung interner Auslagerungsberichte zum Auslagerungsregister und Verfolgung des Status der jeweiligen Outsourcing-Vorhaben

Qualifikation:

• Studium im Bereich BWL, IT-Management, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik, allgemeine IT oder vergleichbar oder eine erfolgreich absolvierte kaufmännische oder IT-spezifische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung und eine mind. dreijährige Berufserfahrung mit IT-Bezug in der Dienstleistersteuerung, im Einkauf, im Vertragsmanagement, im Projektmanagement oder im Kundenservice-Umfeld
• Möglichst mindestens zweijährige Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung, den Kernprozessen des Einkaufs, Kenntnisse im Outsourcing von Dienstleistungen, Kenntnisse im regulatorischen Umfeld, insbesondere Outsourcing
• Erfahrungen in der Erstellung von Protokollen und Sachstandsberichten und dem Risikomanagement / Compliance
• Erfahrungen mit der Pflege von Lieferantenstammdaten in IT-Systemen sowie dem Auslagerungsmanagement und in der Definition und dem Monitoring mit KPI-/SLA Strukturen
• Kenntnisse einschl. Prozess- und Aufgabenverständnis zur Leistungserbringung eines IT-Dienstleisters und mit Rahmenvereinbarungen, dem Eskalationsmanagement sowie Dashboards inkl. Auswertungen
• Gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Programmen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) sowie tiefergehende Erfahrungen mit Excel (Pivot-Tabellen, Verweise, etc.) sowie möglichst in SAP MM und ServiceNow sind erforderlich
• Gutes Organisationsvermögen, Zeitmanagement und Fähigkeit Aufgaben zu priorisieren
• Sehr gute Beherrschung der deutsche Sprachen
• Bereitschaft zur Zuverlässigkeitsüberprüfung gemäß BITBW Anforderungen

Unser Angebot:

• Attraktive Vergütung
• 30 Tage Urlaub
• Möglichkeit zu Homeoffice (bis zu 80%)

Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte vermerken Sie die Referenznummer und senden sie, möglichst per Email, an: [email protected] . Gerne können Sie sich auch direkt über unsere Homepage , oder schriftlich bewerben.

Rufen Sie an, Herr Salmen gibt Ihnen weitere Informationen zu der Aufgabe,
Tel: 08191 4019411, Mobil: 0160 8221876