IT Service Manager (m/w/d) bei Stuttgart!

• IT Service Manager (m/w/d) End-User Workplace im Raum Stuttgart!
• Attraktive Benefits und gesunde Work-Life-Balance

Das Unternehmen ist ein etabliertes Industrie- und Fertigungsunternehmen mit einer starken Marktposition. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation mit einer modernen Infrastruktur und einem klaren Fokus auf innovative Technologien.Achtung: Für diese Tätigkeit suchen wir Kandidaten (m/w/d) mit hoher Präsenz vor Ort in Baden-Württemberg.

• Management und kontinuierliche Optimierung der IT-Services für End-User-Arbeitsplätze.
• Definition und Überwachung von Service-Level-Agreements (SLAs).
• Koordination und Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern.
• Analyse und Lösung von Problemen im Bereich End-User Workplace.
• Verantwortung für die Einführung neuer Technologien und Tools im Arbeitsplatzmanagement.
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
• Regelmäßige Berichterstattung an die IT-Leitung über den Status und die Leistung der Services.
• Sicherstellung der Einhaltung von Compliance- und Sicherheitsrichtlinien.
ANFORDERUNGSPROFIL:


A successful IT Service Manager (m/w/d) End-User Workplace should have:

• Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich.
• Erfahrung in der Verwaltung und Optimierung von IT-Services, vorzugsweise im Bereich End-User Workplace.
• Kenntnisse in ITIL-Prozessen und Service-Management-Tools.
• Technisches Verständnis für Arbeitsplatztechnologien und deren Integration.
• Analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise.
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten.
VERGÜTUNGSPAKET:

• Ein attraktives Jahresgehalt
• Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Ein modernes Arbeitsumfeld und Zugang zu innovativen Technologien.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.
• Ein angenehmes Betriebsklima mit einem engagierten Team.