Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Bestand

Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Bestand 29.06.2026 Hallesche Krankenversicherung a. G. Stuttgart, Mannheim

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Stuttgart, Mannheim

Informationen zur Anzeige:

Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Bestand

Stuttgart, Mannheim

Aktualität: 29.06.2026

Anzeigeninhalt:

29.06.2026, Hallesche Krankenversicherung a. G.

Stuttgart, Mannheim

Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Bestand

Über uns:

Als erfahrenes Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen verbinden wir seit 1819 Wachstum mit Tradition. Rund 3.200 Mitarbeitende sorgen täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens abgesichert sind und einen ausgezeichneten Service erhalten. Bei uns erwartet dich ein Arbeitsumfeld voller Offenheit, Teamgeist und Rückhalt. Gemeinsam mit dir formen wir aus unseren individuellen Kompetenzen ein starkes Team: die ALH Gruppe. Erfahre hier mehr über uns als Arbeitgeber.

Aufgaben:

• Bearbeiten von Vertragsänderungen, Tarifwechseln und Weiterversicherungen sowie individuelle Kundenberatung
• Prüfen von Voraussetzungen und Durchführen von Risikobewertungen
• Bearbeiten von Kündigungen sowie komplexen Kunden- und Vermittleranfragen
• Planen und Umsetzen aktiver Maßnahmen zur Kundenbindung und Bestandssicherung
• Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern
• Unterstützen bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Auszubildender

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. mehrjährige relevante Berufserfahrung
• Kenntnisse im Versicherungsvertrags- und Sozialversicherungsrecht, der Annahmerichtlinien und Tarife sowie der Risikosystematik und der Datenschutzbestimmungen
• Grundkenntnisse des Zivilrechts und erste Erfahrung in der Beurteilung von Krankheitsbildern und medizinischen Diagnosen
• Sicherer Umgang mit MS Office und versicherungsrelevanten Anwendungen

Wir bieten:

• Attraktive Vergütung : Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Flexible Arbeitszeit : 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
• Mehr Freizeit : 30 Urlaubstage - zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Und vieles mehr : Erfahre hier mehr über unsere Benefits

Weitere Informationen:

Die ALH Gruppe begrüßt ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.

Berufsfeld

Bundesland

Standorte

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