Technical Support (m/w/d)
Wenn Sie nach einem Arbeitsumfeld suchen, das Sie herausfordert und Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihr Fachwissen in der IT zu erweitern, dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir bieten Ihnen die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten, wo Sie sich mit vielfältigen technischen Herausforderungen auseinandersetzen können.
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Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für Ticket Life Cycles - Bearbeitung von Anfragen über die IT-Hotline - Beratung zur optimalen Konfiguration und Nutzung der Software - Fehleranalyse und -behebung im 1st/2nd Level Support - Reibungslose und effiziente Lösungen für Kunden bereitstellen - Installation und Integration der Software auf Kundeninfrastruktur - Nutzung technischer Expertise für Remotezugriff - Erweiterung bestehender Kundensysteme nach neuen AnforderungenWir bieten
- Teil eines motivierten Teams in dynamisch wachsender Unternehmensgruppe - Anspruchsvolle Aufgaben und regelmäßige Teamevents - Betriebliche Altersvorsorge - Sicherer und dauerhafter Arbeitsplatz - Kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien - Spannende Projekte mit Selbständigkeit und Eigenverantwortung - 30 Tage Urlaub - Gleitzeit und Homeoffice - Individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenAnforderungen
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. Fachinformatiker Systemintegration - Erfahrung im Software-Support - Gute Kenntnisse in Windows Client/Server Betriebssystemen - Kommunikationsstark und professioneller Umgang mit Kunden - Selbstständigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit - Gute Deutsch- und EnglischkenntnisseBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in dem Bereich IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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