Elektrotechniker im technischen Support (w/m/div.)

Job Title: Elektrotechniker im technischen Support (w/m/div.)

Job Description:
• Als Teil unseres Teams begleiten Sie die Einführung neuer Produkte und Technologien.
• Sie analysieren komplexe technische Systeme präzise und führen detaillierte Schadensbeurteilungen durch, um fundierte Diagnosen zu stellen.
• Durch Erkenntnisse unter anderem aus Schadensuntersuchung nehmen Sie notwendige Maßnahmen vor. Hierzu gehört selbstverständlich die ausführliche technische Begründung.
• Sie betreuen unsere Telefonhotline im 3rd‑Level‑Support und stehen unseren Kundinnen bzw. Kunden auch in Englisch bei technischen Anfragen zur Seite.
• Zudem unterstützen Sie den technischen Betrieb von Kesselanlagen und sorgen für deren optimale Funktion und Verfügbarkeit.
• Sie gehen auf Fehlersuche anhand von Schaltplänen sowie Programmierung unserer Kesselsteuerung.
• Unterstützung bei Anbindung der Gebäudeleitechnik. Datenabgleiche mit Leittechniker des Kunden vor Ort oder via Remote.

Qualifications:
• Ausbildung: abgeschlossene Weiterbildung als Techniker:in im Bereich Elektrotechnik oder vergleichbar
• Erfahrungen und Know-how: elektrotechnische Kenntnisse; Programmiererfahrungen für Siemens SPS; verfahrenstechnische Kenntnisse bezüglich des Aufbaus und Betriebs von Großwasserraum Dampfkesselanlagen, Heißwasser- und Heizkesselanlagen
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie kommunizieren komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich, treten sicher auf und gehen strukturiert sowie analytisch an Problemlösungen heran; dabei behalten Sie stets das Ziel im Blick und bringen Ihre Expertise gerne im Team ein
• Sprachen: verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift

Additional Information:
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Julia Zippel (Personalabteilung)
+49 9831 56 611

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Felix Rathsmann (Fachabteilung)
+49 9831 56 316

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Nürnbergerstraße 73