Stellvertretender Teamleiter (m/w/d)

Stuttgart

Das bieten wir

  • selbstständiges Arbeiten in einem anspruchs- und verantwortungsvollen, interessanten und vielseitigen Arbeitsumfeld sowie Themengebiet
  • die Sicherheit und Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes (insbesondere eine überwiegend arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung)
  • ein Fahrtkostenzuschuss bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
  • alle Leistungen eines modernen Arbeitgebers (flexibles und familienfreundliches Arbeitszeitmodell, Gesundheitsmanagement)
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

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Stellenbeschreibung

  • Deine Vertretung und Unterstützung der Teamleitung machen Dich zum zentralen Bindeglied innerhalb des Teams
  • Du übernimmst das Infomanagement und förderst gemeinsam mit der Teamleitung die Qualitätssicherung bei Arbeitsabläufen und Ergebnissen
  • Sicherstellung der termingenauen und sachgerechten Erledigung aller Aufgaben im jeweiligen Bereich liegt in Deinem Verantwortungsbereich
  • Du kümmerst Dich zuverlässig um die Betreuung unserer Versicherten, etwa wenn Dein Einsatz bei An-, Ab-, Entgelt- oder Fehlzeitenmeldungen durch Arbeitgeber gefragt ist
  • Festsetzung und Auszahlung sämtlicher Leistungen wie Betriebsrenten wickelst Du sorgfältig ab und beachtest dabei Steuerrecht sowie die Beitragspflichten zur Kranken- und Pflegeversicherung, selbst komplexe Fälle wie den Eheversorgungsausgleich bringst Du sicher zum Abschluss
  • Deine Kompetenz zeigt sich in der fachlichen und rechtlichen Bearbeitung herausfordernder Sachverhalte, einschließlich Beschwerden und Überzahlungen
  • als Ansprechpartner (m/w/d) im Bereich Zusatzversorgung übernimmst Du Beratungs- und Referentenaufgaben
  • mit Deiner administrativen und organisatorischen Unterstützung stärkst Du die Sachgebietsleitung, bei Projekten wirkst Du aktiv und zuverlässig mit

Anforderungen

  • ein abgeschlossenes Studium im gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem vergleichbaren Studiengang, alternativ eine abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung und einen abgeschlossenen Fortbildungslehrgang zum Verwaltungsfachwirt (m/w/d) bzw. die Bereitschaft, einen Qualifizierungs- bzw. Aufstiegslehrgang zu besuchen; die Äquivalente aus dem Beamtenbereich sind gleichwertig anerkannt
  • eine gute Auffassungsgabe sowie schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit, insbesondere die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte praxisnah und verständlich gegenüber unseren Kunden darzustellen
  • ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, sozialer Kompetenz im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden, Organisationstalent, wirtschaftlichem Denken und Einsatzbereitschaft
  • Freude an der Kundenbetreuung und Mitarbeiterförderung

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