Senior Manager Digital Loyalty & Growth (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Aufbau und Steuerung eines neuen Marketing E-Commerce-Kanals in Shopware
- Weiterentwicklung des internationalen Digital Loyalty Programm
- Umsetzung neuer Loyalty-Features wie Points-Earn & Burn, Accounts, Segmentierung und Gamification.
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, IT und Legal für Kampagnen, Zahlungsprozesse und Compliance-Themen.
- Organisation des täglichen Loyalty-Operationsgeschäfts
- Analyse, Reporting und KPI-basierte Optimierung aller DTC- und Loyalty-Aktivitäten
- Steuerung externer Partner für Shopware, App-Entwicklung und Loyalty-Systeme
Ihre Qualifikationen:
- Fundierte Erfahrung im E-Commerce, bevorzugt in den Bereichen Loyalty Marketing, Customer Experience oder DTC
- Kenntnisse im Bereich Shopware oder ähnlichen Shop-Systemen
- Technisches Verständnis für Schnittstellen und Prozessen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke im internationalen Umfeld
- Routine in der Zusammenarbeit mit Agenturen, Dienstleistern und IT-Partnern
- Starke analytische und strategische Fähigkeiten mit klarer Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe und Gestaltungsspielraum um etwas verändern und bewegen zu können
- 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, Mitarbeiterbenefits etc.
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