Rezeptionist (m/w/d)
Herzlich Willkommen beim attimo Hotel Stuttgart ein stillvolles, innovatives und modernes Hotel in Stuttgart Bad Cannstatt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Hotel in Stuttgart Bad-Cannstatt ab sofort oder nach Absprache
Rezeptionist (m/w/d)
Bevorzugt in Vollzeit, alternativ in Teilzeit, ab sofort
AUFGABEN
- Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
- Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
- Informationszentrale
– umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen,Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
- Gästeservice
– Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
- Verbuchen
der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Reservierungsannahme-und Bearbeitung (falls Reservierung nicht besetzt)
- auch bei anderen Tätigkeiten, wie z.B. dem Frühstücksdienst etc. zu unterstützen
QUALIFIKATION
- AbgeschlosseneAusbildung als Hotelfachfrau /-mann /-divers oder ambitionierte Quereinsteiger
- Deutsch-und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Vertrautim Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- Kenntnissevon Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vorteil
- Sie können gut eigenständig und auch alleine arbeiten
- Aufgeschlossene Haltung für verschiedenste Aufgaben im Hotel wie z.B. Bestellungen auslösen und Waren annehmen, Techniker einweisen
BENEFITS
- Tarifliche Bezahlung mit Zuschlägen
- Bounusregelungen
- sicherer Arbeitsplatz
- Eine umfangreiche Einarbeitung
Zusätzliche Leistungen:
- Bonuszahlungen pro Monat
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit
EDV-Kenntnisse:
- Gute Kenntnisse (Erforderlich)
Administrative Aufgaben:
- Korrespondenz verwalten und erledigen
- Telefonate entgegennehmen und weiterleiten
- Besucher empfangen
Finanztechnische Aufgaben:
- Bearbeitung von Zahlungen
- Rechnungsstellung
- Einkauf und Beschaffung
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