Media Operations Specialist (m/w/d)

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Media Operations Specialist (m/w/d)
für Disposition & Auftragsmanagement im Bereich Out-of-Home-Medien.

Mit über 24.000 Werbeträgern gehören wir zu den führenden Unternehmen im deutschen Out-of-Home-Medienmarkt. Wir sorgen dafür, dass Kampagnen zuverlässig dort umgesetzt werden, wo Menschen unterwegs sind – großformatig, sichtbar, professionell. Mitten im Leben!

Bei uns arbeitest du in einem modernen Umfeld mit klaren Strukturen, digitalen Tools und kurzen Entscheidungswegen.

Aufgaben

Deine Mission

In der Plakatdisposition betreust du unsere Mediaagenturen und Direktkunden, buchst deren Aufträge ein, steuerst die operative Umsetzung und sorgst dafür, dass verfügbare Werbeflächen optimal genutzt werden.

Du achtest darauf, dass Abläufe modern, kundenorientiert und effizient bleiben – und entwickelst sie aktiv weiter.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Einbuchung eingehender Aufträge der Mediaagenturen und Direktkunden in unser Planungssystem
• Prüfung, Reservierung und Bestätigung passender Werbeflächen
• Klärung von Rückfragen mit Agenturen und Kunden – schnell, verbindlich und professionell
• Aktive Vermarktung: freie oder passende Flächen proaktiv anbieten
• Follow-ups bei CityLight-Netzanfragen und Reservierungen zur Abschlusssicherung
• Vorbereitung von Sonderkonditionen / Special Deals in Abstimmung
• Umbuchungen bei Verfügbarkeitsproblemen – Fokus auf hoher Buchungsquote
• Frühzeitiges Reporting an die Geschäftsleitung, wenn Abläufe nicht stimmig sind oder größere Probleme auftreten
• Weiterentwicklung bestehender Abläufe wie Rechnungsversand, Gutschriftsprozesse und automatisierte Textbausteine – kundenorientiert, aktuell und professionell
• Sicherstellen, dass Kunden bei Rückfragen jederzeit modern und verlässlich betreut werden
• Aktives Mitdenken und Weiterentwickeln – keine Routine nach dem Motto „haben wir immer so gemacht“

Qualifikation

Das bringst du mit

• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Disposition, Auftragsmanagement, Medienabwicklung oder vergleichbarem Umfeld
• Strukturierte, präzise und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Freude an Kommunikation mit Agenturen & Kunden
• Sicherer Umgang mit MS Office, E-Mail und digitalen Tools
• Serviceorientierung, Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität
• Interesse an modernen Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung

Benefits

Unsere Benefits

• Über 90 Jahre Erfahrung als stabiler Arbeitgeber im Out-of-Home-Markt
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• Klare Prozesse, kurze Wege, modernes Arbeitsumfeld
• Attraktive Vergütung & Extras: Freikarten für Events, Zuschuss zu JobRad, Deutschlandticket oder Fahrgeld
• Optional: Betriebswohnung in der Konstanzer City
• Medienpark & Cafeteria: kostenloses Obst, Gemüse, Kaffee, Wasser
• Mitarbeiterparkplätze

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Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gerne inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Starttermin. Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.

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