Senior IT-Allrounder / Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d)

Arbeiten Sie lieber mit stabilen Systemen statt im permanenten Störungsmodus?

Schätzen Sie klare Verantwortlichkeiten und strukturierte Prozesse?

Suchen Sie ein professionelles IT-Umfeld im Raum Stuttgart?

Senior IT-Allrounder / Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d)

Standort Stuttgart

Unser Mandant ist ein international tätiges, designorientiertes Unternehmen mit Sitz im Raum Stuttgart. In einem modernen Arbeitsumfeld werden hochwertige Produkte entwickelt und vermarktet. Das Unternehmen befindet sich in einem kontinuierlichen Wachstumsprozess und legt großen Wert auf stabile, zukunftsfähige IT-Strukturen sowie auf eine serviceorientierte interne Zusammenarbeit.

Zur Verstärkung des internen IT-Teams suchen wir eine qualifizierte Persönlichkeit im Bereich Anwendersupport, die technische Kompetenz mit einem hohen Maß an Professionalität und Serviceverständnis verbindet.

Aufgaben

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung des First- und Second-Level-Supports in unserer
  Zentrale, unseren Shops und im Außendienst
• Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung komplexer IT-Störungen sowie
  Ursachenanalyse in Client-, Server- und Netzwerkumgebungen
• Betrieb, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
  (Server-, Client- und Peripheriesysteme)
• Installation, Konfiguration und Administration von Client-Hard- und Software,
  Betriebssystemen sowie mobilen Endgeräten
• Administration von Benutzer-, Rollen- und Berechtigungskonzepten inkl. Active
  Directory
• Verantwortung für IT-Sicherheitsmaßnahmen im Tagesbetrieb (z. B. Patch
  Management, Antivirus, Backup, Zugriffskontrollen)
• Mitwirkung bei der Umsetzung und Einhaltung von IT-Sicherheits- und
  Datenschutzanforderungen
• Planung und Durchführung von Systemupdates, Wartungen und IT-Rollouts
• Betreuung und Überwachung von Schnittstellen und angebundenen Systemen (inkl. EDI)
• Zusammenarbeit und fachliche Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern und
  Softwarepartnern
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Anwenderanleitungen
• Proaktive Identifikation von Optimierungs- und Stabilisierungspotenzialen im IT-Betrieb

Qualifikation

Ihr Profil

• Mehrjährige (5 Jahre+) Berufserfahrung im IT-Support/ Systemadministration/ IT
  Allrounder-Umfeld und in der Betreuung von IT-Infrastrukturen
• Sicher im First- und Second-Level-Support inkl. direktem Anwenderkontakt
• Praxiserfahrung mit ERP-Systemen, EDI-Transfers sowie Kassensystemen
  wünschenswert
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Selbständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Hands-on Mentalität
• Teamfähigkeit und in hohem Maße Zuverlässigkeit
• Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

Benefits

Das bietet Ihnen unser Mandant

• Strukturierte und fundierte Einarbeitung in ein gewachsenes IT-Umfeld
• Klar definierte Verantwortlichkeiten und kurze Entscheidungswege
• Stabiler IT-Betrieb mit Gestaltungsspielraum für Optimierungen
• Moderne Arbeitsmittel und zeitgemäße IT-Ausstattung
• Planbare Arbeitszeiten ohne dauerhafte Rufbereitschaft
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sozialleistungen
• Zuschuss zum öffentlichen Personennahverkehr
• Mitarbeiterrabatte und Vorteilsprogramme
• Professionelle, wertschätzende Unternehmenskultur
• Moderner Arbeitsplatz im Raum Stuttgart
• Kostenfreie Getränke, Obst sowie eine betriebseigene Kantine mit Außenterrasse

Gestalten Sie gemeinsam mit unserem Mandanten eine leistungsfähige IT-Landschaft in einem professionellen und wachstumsorientierten Umfeld im Raum Stuttgart.

Bei Interesse freue ich mich über Ihre Bewerbung.
Die Ausarbeitung Ihrer Unterlagen übernehmen wir für Sie.