Gästebetreuung/Ticketing (m/w/d) im Tagesbetrieb eines Automobilmuseums

Du hast Freude am Umgang mit Gästen aus aller Welt, bist autoaffin
und mindestens 18 Jahre alt?

Dann bewirb dich bei uns als Servicemitarbeiter:in in der Gästebetreuung

Bei uns erwartet dich ein einzigartiges Arbeitsumfeld, in dem du täglich mit Gästen aus aller Welt in Kontakt trittst. Gemeinsam mit einem sympathischen Team repräsentierst du eine Luxusmarke und sorgst dafür, dass die Besucher:innen ein unvergessliches Erlebnis haben. Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein freundliches und offenes Auftreten gehören für dich selbstverständlich dazu. Da das Museum Dienstag bis Sonntag und an Feiertagen geöffnet ist, gehen wir davon aus, dass du auch an Wochenenden, Sonn- & Feiertagen arbeiten kannst.

Lade deine Bewerbung (für eine Teilzeitstelle ggf. 70-Tage-Vertrag) sowie deinen Lebenslauf, deine Verfügbarkeiten (Stunden/Woche und mögliche Wochentage) und deine Gehaltsvorstellungen bitte hier hoch.

Aufgaben

Allgemeine Aufgaben Servicemitarbeiter:in:

• Auskunftserteilung zu allen Leistungen des Museums
• Beratung der Besucher zum Aufbau und Ablauf der Ausstellung
• Organisation von Lösungen zu Kundenwünschen wie z.B. Taxifahrten oder Wegbeschreibungen
• Unmittelbare Meldung von Alarmen und Störungen in der Haus-, Medien- und Sicherheitstechnik an den Supervisor/Teamleiter

Betreuung verschiedener Stationen nach einem Rotationsplan:

• Ausgabe, Rücknahme und Reinigung von Multimediaguides
• Programmierung von Multimediaguides für Führungen
• Betreuung der Medienstationen: Fahrsimulator, Fotostation & VR-Brillen
• Garderobenservice (Annahme und Rückgabe)
• Begleitung von Gästen im Aufzug
• Kassiertätigkeit und Ausgabe von Eintrittsberechtigungen

Qualifikation

• Kunden- & serviceorientiertes Denken und Handeln
• Teamplayer
• Sprachenkenntnisse: deutsch (sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift) & englisch

Benefits

• Sympathisches Team
• Arbeiten in einer faszinierenden Markenwelt
• Unterschiedliche Schichtmodelle:
  8:45-18:00 / 8:45-13:00 / 11:00-16:00 / 13:00-18:00 Uhr, täglich von Dienstag bis Sonntag (ggf. auch Montag)
• Öffentliche Anbindung:
  Bus - & S-Bahn Haltestelle direkt vor dem Museum
• Gratis parken in einem Parkhaus, fußläufig zum Museum

Wir prüfen deine Unterlagen aufmerksam und laden dich -sofern deine Bewerbung mit unseren Anforderungen übereinstimmt- zum nächsten Einfühlungstag ein (Einladung erfolgt per Mail).
Unser nächster Einfühlungstag, vor Ort im Museum,
ist am Mittwoch, 16.09.2026 von 14:00-18:00 Uhr.

Auf deine aussagekräftige Bewerbung freuen wir uns und hoffen dich bald persönlich kennenzulernen!

Liebe Grüße
Dein follow red people Team