Werkstudent:in (m/w/d) Kundenmanagement & -support
Coreway ist ein Digital Health Start-up mit der Vision, das Leben von Menschen mit chronisch-entzündlichen Darmerkrankungen (CED) zu verbessern. Unsere Produkte helfen Betroffenen, ihre Gesundheit besser zu verstehen und aktiv mitzugestalten. Wir arbeiten wissenschaftlich fundiert, empathisch und auf Augenhöhe.
Aufgaben
- Kundensupport mit Herz und Verstand: Du beantwortest Anfragen von Nutzer:innen unserer App freundlich, professionell und verständlich.
- Kundenakquise: Du unterstützt unser Team bei der Ansprache neuer Nutzer:innen, sowohl im direkten Kontakt als auch bei der Ausarbeitung von Mails oder Texten.
- CRM-Aufgaben: Du hilfst dabei, unsere CRM-Prozesse zu pflegen, Daten aufzubereiten und Nutzerfeedback systematisch zu erfassen.
- Content-Mitwirkung: Du bringst dich auch bei der Erstellung von Social-Media-Posts und kurzen Blogbeiträgen ein.
Qualifikation
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Empathisches Sprachgefühl: Du findest auch bei sensiblen Themen die richtigen Worte
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
- Verlässlichkeit, Kommunikationsstärke und Spaß an Austausch
- Wünschenswert: Vorerfahrung oder Interesse im medizinischen bzw. gesundheitsbezogenen Bereich (z. B. Public Health, Psychologie, Medizin, Gesundheitskommunikation, Gesundheitsförderung).
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und 100 % remotes Arbeiten
- Ein kleines, motiviertes Team mit Sinn für Wirkung
- Tiefer Einblick in die Welt von Digital Health, Start-Ups & Medizinprodukten
Klingt gut?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar kurze Sätze zu deiner Motivation an:
Empfohlene Jobs
Technischer Redakteur (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Erstellung und Pflege von klaren, praxisnahen Nutzungsinformationen für innovative Systeme Entwicklung von modernen Informationsprodukten: Handbücher, Onlinehilfen, Videos, int…
Sales Development Representative / Business Development Representative / SDR / BDR (m/w/d)
HeyrecruitHeyrecruit ist eine schnell wachsende, profitable SaaS-Plattform im Recruiting-Bereich. Wir helfen Unternehmen dabei, die besten Talente zu finden – mit einer intuitiven und leistungsstarke…
Assistenz der Filialleitung (m/w/d) für unseren Store in Stuttgart
Deine Aufgaben Als Assistenz der Filialleitung unterstützt du den Filialleiter bei der Führung des Teams, sorgst für reibungslose Abläufe und schaffst eine motivierende Arbeitsumgebung, in der sow…
Key-User*in SAP FI/CO (m/w/d) für den Bereich Finanzen/IT
Der Caritasverband der Diözese Rottenburg-Stuttgart e.V. ist einer der größten Wohlfahrtsverbände in Baden-Württemberg. Er vertritt rund 1.800 katholische Einrichtungen und Dienste und engagiert sich…
Senior Data Engineer* Microsoft Fabric
Was du bei uns bewegen kannst Skalierbare Datenfundamente schaffen : In cross-funktionalen Projektteams arbeitest du für Kunden verschiedener Branchen. Ihr brecht Daten-Silos auf, baut solide Inf…
Customer Care Experte (m/w/d) in Neckarsulm, Lidl
Deine Aufgaben Als Customer Care Experte (m/w/d) optimierst du die globale Kundenservice-Struktur von Lidl und stellst über standardisierte Prozesse eine international exzellente Servicequalität s…
Junior Sales Manager - Unternehmensberatung (m/w/d)
Einzigartige Möglichkeit in einem wachsenden Beratungsunternehmen Neu geschaffene Position mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten FIRMENPROFIL: Wer wir sind: * Global Player: 37 Länder, 7.000…
Senior Content Partnerships Manager Automotive
Purpose: A comprehensive network of content partners, efficiently managed and satisfied with 3SS partnership. Set 3Ready as a premium, intuitive entertainment platform that maximizes content enga…
Projektingenieur Brückenbau (m/w/d) - IT, Projektmanagement
Deine Aufgaben: Zur Verstärkung unserer Teams in Stuttgart und Köln suchen wir einen Projektingenieur (gn) im Brückenbau, der/die mit technischem Know-how unsere anspruchsvollen Projekte mitgestal…
Goldschmiede u/o Edelmetallprüfer (m/w/d) - Stuttgart
Wir, die OPHIRUM GmbH, sind ein auf Edelmetalle spezialisiertes Handelshaus mit Hauptsitz in Frankfurt am Main. Gegründet in 2010 sind wir aktuell im Verbund mit der GOLDFUXX GmbH bundesweit an 39 St…