Aktiver Vertriebsinnendienst-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Inside Sales Team

Das sind Ihre Aufgaben

• Beratung und Kundenbetreuung:
  Sie begleiten unsere Kunden entlang des gesamten Verkaufsprozesses – von der Anfrage über die Angebotserstellung bis hin zur Auftragsvergabe. Dabei stehen Sie für sämtliche Fragen und Anliegen beratend und lösungsorientiert zur Seite
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen:
  Sie sind für den Aufbau und die Pflege langfristiger, enger Beziehungen zu unseren Top-Kunden verantwortlich. Dabei stehen die Kundenbedürfnisse sowie eine vertrauensvolle und lösungsorientierte Kommunikation im Fokus
• Kundenanalysen und gezielte Ansprache:
  Sie führen detaillierte Kundenanalysen durch, um Bedürfnisse und Potentiale zu identifizieren. Auf Basis dieser Erkenntnisse entwickeln Sie zielgerichtete Ansprache Konzepte und setzen diese erfolgreich um
• Ideenentwicklung und -umsetzung:
  Eigenverantwortlich entwickeln Sie Ideen zur Weiterentwicklung Ihres Kundenbezirks. Sie setzen diese Strategien konsequent um, um Marktanteile und Umsätze zu steigern
• Kampagnen und Aktivitäten:
  Sie führen geplante Kampagnen und Aktivitäten durch, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu promoten und neue Kundenpotenziale zu erschließen
• Auftragsabwicklung und Logistik:
  Sie überwachen und begleiten Kundenaufträge, koordinieren Änderungen, sichern Liefertermine und kümmern sich um logistische Services sowie die Bereitstellung relevanter Dokumente (z. B. Bescheinigungen, Avise)
• Dokumentation und Verwaltung:
  Sie dokumentieren Ihre Vertriebstätigkeiten gewissenhaft in den entsprechenden Tools (z. B. SAP, CRM) und sorgen für eine professionelle Datenpflege. Zudem erstellen Sie Berichte und Analysen zur Nachverfolgung von Vertriebsaktivitäte
• Markt- und Wettbewerbsanalyse:
  Sie bleiben mit Unterstützung unseres Marketmanagements über Branchentrends, Wettbewerber und Marktentwicklungen auf dem Laufenden, um neue Chancen und Positionierungsstrategien zu ermitteln

Das zeichnet Sie aus

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder in der Geschäftsentwicklung
• Ausgeprägte Fähigkeiten zum Aufbau von Kundenbeziehungen und ein gutes zwischenmenschliches Gespür
• Strategische Denk- und Problemlösungsfähigkeiten
• Fähigkeit, selbstständig und als Teil eines Teams zu arbeiten
• Ausgeprägtes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
• Branchenkenntnisse von Vorteil
• CRM/SAP Know-How von Vorteil
• Erste Erfahrungen im Umgang mit KI-Programmen
• Sprachkenntnisse Deutsch & Englisch
• Technisches Verständnis von Vorteil

Das sind gute Gründe für LAPP

• Abwechslungsreiche Aufgaben & Freiraum für Ideen
• Werteorientiertes Familienunternehmen
• Global Player mit flachen Hierarchien
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten (z.B. Schichttauschbörse)
• Freiwillige Sozialleistungen und Zuschüsse wie z. B. vergünstigtes Jobticket & private Paketannahme
• Personalentwicklung inklusive Onboarding & individueller Förderung
• Jährliches internationales Fußball- und Volleyballturnier
• Top öffentliche Anbindung durch Stadtbahn-Haltestelle „Lapp Kabel“
• Zahlreiche Sport- & Gesundheitsaktivitäten
• Modernes Betriebsrestaurant mit saisonalem & regionalem Angebot inkl. Frühstücksservice
• Umfangreiches Beratungspaket für Sozial- und Pflegedienstleistungen