Werkstudent IT Service Desk (m/w/d)
Daran werden Sie wachsen:
- Lifecycle Management von Hard- und Software
- Support der IT-Anwender* in Böblingen, Neckarsulm, Ulm und Weingarten
- Unterstützung im Incident und Service Request Management-Prozess
- Unterstützung des weltweiten EDAG Help Desk
- Zusammenarbeit mit internen IT‑Fachbereichen und Eskalation komplexerer Anfragen an den 2nd‑Level
Damit bringen Sie uns voran:
- Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studiengang
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Reisebereitschaft
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse auf B2-Niveau in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B
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