IT-Systembetreuer (m/w/d) - Schwerpunkt MS Teams & Telefonie

• Als IT-Systembetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt Microsoft Teams
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet und attraktive Perspektive

FIRMENPROFIL:

Du bist IT-affin, arbeitest gerne lösungsorientiert und hast Spaß daran, moderne Kommunikationslösungen am Laufen zu halten? Dann bist du hier genau richtig!

Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten IT-Systembetreuer (m/w/d), der die Betreuung der internen IT unterstützt und insbesondere im Bereich Microsoft Teams und Telefonie seine Stärken einbringen möchte.

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe mit einem klaren Schwerpunkt auf moderner Kommunikationstechnologie, technischem Support und der Betreuung der Anwender.

AUFGABENGEBIET:

• Betreuung und Administration von Microsoft Teams, insbesondere im Bereich Telefonie und Kommunikation
• Betreuung und Konfiguration der bestehenden Telefonie- und VoIP-Systeme
• Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Telefonanlagen und Kommunikationslösungen
• Ansprechpartner für Mitarbeiter bei technischen Fragen und IT-Problemen
• Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports
• Analyse und Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwarebereich
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten
• Unterstützung bei der Verwaltung der Microsoft-365-Umgebung
• Dokumentation von IT-Prozessen und Lösungen
• Mitarbeit bei der Optimierung bestehender IT- und Kommunikationsstrukturen
ANFORDERUNGSPROFIL:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, in der IT-Systembetreuung oder im technischen Umfeld
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Microsoft Teams
• Idealerweise erste Erfahrungen mit VoIP, IP-Telefonie, SIP oder Telefonanlagen
• Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen und Netzwerken
• Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
VERGÜTUNGSPAKET:

• Eine abwechslungsreiche Position mit Schwerpunkt auf Microsoft Teams, Telefonie und IT-Support
• Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit praktischer Verantwortung
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
• Eigenständiges Arbeiten und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Eine langfristige berufliche Perspektive
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung