Medizinische Fachangestellte (m/w/d) - Praxisservice

Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit.

Für unseren Geschäftsbereich Service & Beratung suchen wir zunächst befristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Stuttgart mehrere

Medizinische Fachangestellte (m/w/d) - Praxisservice

• Bearbeitung und Klärung von telefonischen, schriftlichen und persönlichen Anfragen von Ärzten (m/w/d) und Psychotherapeuten (m/w/d), deren Praxispersonal sowie weiteren Ansprechpartnern (m/w/d) im Gesundheitswesen zu spezifischen, individuellen und komplexen Fragestellungen, Erteilen von Auskünften und Durchführung des Feedbackmanagements der Mitglieder
• Analyse des weiteren Beratungsbedarfs auch zu Themen anderer Geschäftsbereiche der KVBW
• Beantwortung fachlicher Fragen zu Vordrucken und Formularen einschließlich externer Publikationen im Zusammenhang mit der Vertragsärztlichen Versorgung
• Konzeption und Erstellung von mitgliederspezifischen Publikationen, Versand von Informationsmaterialien sowie Umsetzen von zielgruppenspezifischer Marketingmaßnahmen
• Anlaufstelle für persönliche Krisensituationen unserer Mitglieder und proaktive Unterstützung mit Lösungsansätzen und Handlungsoptionen

• Ausbildung: Medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Persönlichkeit: kommunikationsfähig, teamorientiert, konfliktfähig
• Arbeitsweise: strukturiert, eigenständig, verantwortungsbewusst, analytisch
• Know-how: Qualitätsmanagement, branchenspezifische Softwareprodukte (OpenKV, Laris), Adobe Professional und HelpLine, Grundkenntnisse in der Betriebswirtschaftslehre und der Honorarverteilung, erweiterte Kenntnisse im Projektmanagement

• TV-L-Tarif­vergütung
• Flexible Arbeits­zeiten
• Parken und ÖPNV-Anbindung
• Kantine bezuschusst
• Mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Soziale Leistungen
• Weiterbildung
• Gesundheits­förderung
• Mitarbeiter­rabatte

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