Werkstudent (m/w/d) Foundation IT Operations & Projects
Das sind Ihre Aufgaben
- Mitarbeit in IT‑Projekten und Ausschreibungen (RFPs) (z. B. ServiceDesk, ServiceNow, Device as a Service, Managed NOC)
- Strukturierung und Dokumentation von Projekt‑ und Prozessinhalten
- Mitwirkung bei Governance‑ und Compliance‑Themen (Hardware‑Prozesse, ISMS‑Dokumentation, Audit‑Vorbereitung)
- Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken (Confluence, Knowledge‑Base für ServiceNow)
- Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
(für Management‑Runden, Community Calls, interne Kommunikation) - Begleitung interner Tech Adoption Initiativen (z. B. Copilot Adoption, Dokumentationskonsolidierung)
Das zeichnet Sie aus
- Laufendes Studium in (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbarem Studiengang
- Grundverständnis moderner IT‑Infrastrukturen sowie Interesse an IT‑Service‑Management und Governance‑Themen
- Fähigkeit, Projekt‑ und Prozessinhalte strukturiert aufzubereiten und sauber zu dokumentieren
- Sicherer Umgang mit Office‑Tools (insb. Excel, PowerPoint); erste Erfahrung mit M365, Cloud oder Automatisierung von Vorteil
- Analytische, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Hohe Motivation, sich in neue Technologien einzuarbeiten und in einer globalen IT‑Organisation mitzuarbeiten
Das sind gute Gründe für LAPP
- Eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Abgestimmte Schwerpunkte auf Studieninhalte
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Betreuung durch Ausbildungsbeauftragte und Fachpersonal
- Zahlreiche Sport- & Gesundheitsaktivitäten sowie gemütliches Betriebsrestaurant
- Flexible Arbeitszeitmodelle & eine angemessene Vergütung sowie Essensgeldzuschuss
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