Retail Banking Fraud Expert (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Entwicklung und Betreuung von Maßnahmen zur Prävention von Betrugsfällen im Retail Banking, inklusive Überwachung digitaler Zahlungs- und Kartenprozesse
- Gestaltung und kontinuierliche Anpassung regelbasierter und KPI-gestützter Fraud-Monitoring-Mechanismen
- Bewertung auffälliger Transaktionen sowie fachliche Steuerung der weiteren Bearbeitung nach relevanten regulatorischen Vorgaben
- Mitwirkung an bankweiten Modernisierungs- und IT-Projekten zur Optimierung von Tools, Abläufen und Sicherheitsstandards
- Erstellung von Auswertungen, Dokumentationen sowie fachlichen Vorgaben für Prozess- und Qualitätsstandards
Ihre Qualifikationen:
- Fundierte Erfahrung in der Betrugsprävention oder im Zahlungsverkehrsumfeld einer Bank oder eines Payment-Providers
- Sehr gutes Verständnis von Monitoring-Prozessen, Karten- und Zahlungsverkehrssystemen sowie operativen Abläufen im Privatkundengeschäft
- Erfahrung im Aufbau, Ausbau oder der Professionalisierung eines Fraud-Management-Frameworks
- Hohe IT-Affinität, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in Datenanalyse oder gängigen Fraud-Detection-Systemen
- Strukturierte, analytische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie überzeugendes Kommunikationsvermögen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ihre Vorteile:
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Bonus- und Sonderleistungen
- Hybrides Arbeiten mit hoher Flexibilität sowie modernes Gleitzeitmodell
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zahlreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote sowie zusätzliche Sportprogramme und Mitarbeiterbenefits
- Wertschätzende Unternehmenskultur mit Team-Events und nachhaltigen Initiativen
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