Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Die HR Group bietet vielfältige Karrieremöglichkeiten. Entdecken Sie Ihre Zukunft, entwickeln Sie sich weiter und werden Sie Teil eines ambitionierten Teams. Ob in einem unserer Hotels oder im Berliner Head Office –die HR Group bietet unterschiedlichste Entwicklungschancen auf vielen Ebenen. Egal, ob Sie in einer Metropole, in einem Businesshotel oder lieber in einem charmanten Ferienhotel im ländlichen Raum tätig sein möchten. Wenn Ihr Herz für die Hotellerie schlägt und Sie in einem motivierten und dienstleistungsorientierten Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Anstellungsart: Vollzeit
Check-In und Check-Out Anreisekontrolle Kassenführung und Buchungskontrolle Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen Ansprechpartner aller Fragen und Wünsche rund um das Hotel und die nähere Umgebung Reklamationshandling Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und Buchungskontrolle Erledigen von organisatorischen und administrativen Aufgaben (bspw. Beantworten von E-Mails) Einfache Servicearbeiten an der Bar (Getränkeausschank und Snacks)
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie von Vorteil sowie erste Berufserfahrung im Front Office Quereinsteiger*innen sind herzlich Willkommen Idealerweise Erfahrung mit der Software „Opera“ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Verantwortungsvolle, gewissenhafte Persönlichkeit mit Organisations- und Kommunikationsgeschick Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise Freude am internationalen Gästekontakt
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz Faire Dienstplangestaltung mit Überstundenausgleich Jobticket Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels Family & Friends Rate Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme Prämie für Mitarbeiterempfehlungen Regelmäßige Social Events Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me" Und viele weitere Benefits... Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!