Sachbearbeiter Schadenregulierung - Kraftfahrt oder Sach (m/w/d)

DEKRA
Stuttgart

Aufgaben

  • Sie übernehmen die qualifizierte fallabschließende Schadenbearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich KFZ (Kasko, Haftpflicht) oder Sach (Hausrat, Gebäude)
  • Ebenso sind Sie für die präzise Ermittlung aller schadenrelevanten Sachverhalte, wie Schadenursache, Plausibilität, Umfang und Höhe verantwortlich, entscheiden eigenständig und weisen Entschädigungs- und Kostenzahlungen im Rahmen Ihrer Vollmacht an
  • Im Bedarfsfall leiten Sie Schadenmanagementmaßnahmen (z.B. Beauftragung von Sachverständigen, Dienstleistern) ein
  • Darüber hinaus lehnen Sie Ersatzansprüche bei fehlendem Versicherungsschutz ab
  • Die überwiegend schriftliche, teilweise telefonische, Kommunikation mit den Schadenbeteiligten gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
  • Sie sorgen mit Ihrer Kompetenz und Empathie für eine hohe Kundenzufriedenheit

Qualifikationen

  • Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Fach­wirt für Ver­siche­rungen und Finanzen, Finanzassistent - Fachrichtung Versicherung, Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter bzw. Studium der Rechtswissenschaften (z. B. Jurastudium mit 1. Staatsexamen) oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Schadenregulierung
  • Erste praktische Berufserfahrung in der Versicherungswirtschaft / Schadenregulierung von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit MS Office
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise, gepflegte Umgangsformen sowie Verhandlungsgeschick
  • Sehr gute Analysefähigkeit, schnelle Auffassungsgabe sowie ein hohes Maß an Motivation und Begeisterungsfähigkeit
  • Ausdrucksstärke, um aussagekräftige und präzise Korrespondenzen zu erstellen

Was wir bieten

  • Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
  • Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
  • Intensive und auf Sie zugeschnittene Einarbeitung
  • Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
  • Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier
  • Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Mitarbeiterrabatte, internes Betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr
Veröffentlicht am 2025-07-13

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