IT-Supporter (m/w/d)
Einleitung
Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für ein Großprojekt Hunderte neuer Mitarbeiter in ganz Deutschland.
Aufgaben
- Entgegennahme von Anrufen + Emails und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
- Anfragen klären/wenn möglich dem Nutzer helfen (es gibt eine Wissensdatenbank; ansonsten Weiterleitung an den Second-Level-Support)
Profil
- IT-Ausbildung oder Berufserfahrung oder computeraffine Quereinsteiger
- Kenntnisse im Microsoft Office Bereich
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile
- sicherer Arbeitsplatz
- Urlaubs/- und Weihnachtsgeld
Kontaktinformationen
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