Inhouse IT‑Support (gn) – Mehr als nur Tickets
Einleitung
Du willst nicht einfach nur Support machen, sondern aktiv daran mitwirken, wie moderne IT funktioniert?
Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.
Du übernimmst Verantwortung für zentrale ITâServices, bringst eigene Ideen ein und gestaltest Abläufe aktiv mit. Dank kurzer Entscheidungswege kannst du wirklich etwas bewegen â statt einfach nur Tickets abzuarbeiten.
Deine Aufgaben
- Interner 1stâLevelâSupport inklusive sauberer Dokumentation
- Installation und Betreuung von Windowsâ und macOSâClients
- Patchmanagement für standardisierte VMâImages
- Onâ & Offboarding inkl. ArbeitsplatzâSetup
- Beschaffung und Verwaltung von Hardware & Software
- Administration von Active Directory, DNS, DHCP, Exchange & Microsoft 365
- Verwaltung von Usern & Rollen in AtlassianâTools
Dein Profil
- Ausbildung im ITâUmfeld oder praktische Erfahrung im ITâSupport
- Sehr gute WindowsâKenntnisse und Grundwissen in macOS
- Basiswissen in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung & Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Benefits
- 3 HomeofficeâTage pro Woche (nach der Einarbeitung)
- Moderne Arbeitsumgebung & offene Feedbackkultur
- Gestaltungsfreiheit und aktive Mitwirkung an ITâProjekten
- Individuelle Weiterentwicklung statt StandardâTrainings
- Abwechslungsreiche Aufgaben â keine 08/15âRoutine
- Einstiegsgehalt zwischen 40.000 und 48.000 â¬
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