IT Administrator (m/w/d)

IT Administrator (m/w/d) | Vollzeit| Vor Ort

Deine Mission bei vialytics

Stell’ Dir vor, Du bist die erste Adresse für unseren operativen IT-Betrieb und sorgst dafür, dass unsere Teams weltweit in einer stabilen, sicheren und standardisierten IT-Umgebung arbeiten können. Damit sie sich voll darauf konzentrieren können, Städte smarter, sicherer und nachhaltiger zu machen. Als unser zentraler IT-Admin übernimmst Du Ownership für Support, Geräte- und Hardware-Management und hältst unsere Standorte technisch am Laufen. Mit klaren Prozessen, Hands-on-Mentalität und Blick fürs Detail bringst Du Ordnung in unsere IT-Landschaft und schaffst so die Basis, auf der ein rasant wachsendes GovTech Unternehmen international skalieren kann.

Dein Beitrag zum Produkt

IT-Support & Hardware-Management

• Als Teil des Business Operations Teams, fungierst Du als zentrale Anlaufstelle für alle IT-Support-Anfragen unserer Mitarbeitenden an den Standorten Deutschland, Frankreich und den USA (ca. 100 Nutzer)

• Die Einrichtung, Verwaltung und Wartung von Laptops, Zubehör und weiterer Hardware liegt in Deiner Hand

• Bei Hardware-, Netzwerk- und Zugriffsproblemen bist Du unser Troubleshooter

• Du trägst Verantwortung für E-Mail-Infrastruktur und -Sicherheit (SPF/DKIM/DMARC)

• Und steuerst bei defekter Hardware Reparatur, Austausch und koordinierst Dienstleister

• Du bist Ansprechpartner:in für Apple-spezifische Themen und Pflege von Hardware-Standards

• Du standardisierst und pflegst alle On- und Offboardings inkl. Löschprotokollen der ausgemusterten Hardware

Tools & Zugriffsmanagement

• Du hast Ownership für die Zugriffe und Nutzung aller internen Tools

• Du baust und pflegst eine unternehmensweite Tool-Übersicht (Systeme, Lizenzen, Ownership)

• Du identifizierst redundante Tools und unterstützt bei Konsolidierungen

• Bei der Einführung neuer Tools inkl. Security-, Compliance- und Datenschutz-Checks wirkst Du mit

• Und unterstützt bei Digitalisierung und Automatisierung operativer Prozesse

Workplace IT & Standort-Support

• Du verantwortest das technische Setup am Standort Stuttgart

• Du stellst eine stabile Netzwerk- und WLAN-Infrastruktur sicher

• Du unterstützt das Business Operations Teams bei technischen Setups

• Du setzt kleine technische Lösungen vor Ort (Meetingräume, Hardware etc.) direkt um

• Du führst gesetzlich notwendige Elektronikprüfungen durch und dokumentierst sie

IT-Sicherheit (operativ)

• Du bist die zentrale Person für Umsetzung und Einhaltung bestehender IT-Security-Richtlinien

• Du entscheidest über den operativen Umgang mit Phishing-Mails und Security Incidents

• Du arbeitest eng mit dem Tech-Team bei IAM, SSO und Security-Themen zusammen

Was Du mitbringst

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare praktische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Workplace IT, MDM oder IT-Service-Management, idealerweise in der Betreuung internationaler Standorte

• Sehr gute Kenntnisse im Hardware-Setup, vor allem im Apple-Umfeld (gelegentlich Windows)

• Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität und Servicefokus

• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und sauberer Dokumentation

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

• Wohnsitz im Raum Stuttgart und Bereitschaft für regelmäßige Vor-Ort-Unterstützung

Und nice to have wäre

• Erfahrung im Tool- & Lizenzmanagement

• Kenntnisse in Tools wie Google Workspace, M365, Notion, HiBob, NetSuite

• Grundwissen zu Identity & Access Management (SSO, Berechtigungen)

• Erfahrung mit Security-, Compliance- oder Datenschutz-Checks

• Erfahrung bei technischen Setups (WLAN, Meetingräume, Videokonferenzen)

Was Du erwarten kannst

• Freiheit für deine Ideen 🔭: Du kannst dich vom ersten Tag an einbringen, experimentieren und mitgestalten. Deine Meinung zählt – und das ist keine Floskel.

• Dynamisches Arbeitsumfeld 🚀: Du sammelst wertvolle Erfahrungen in einem wachsenden Scale-up mit einem agilen Team, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für echte Verantwortung.

• Gemeinsam stark – von Anfang an 💛: Unser internationales Team vereint Gründungsmitglieder und neue Talente mit vielfältigen Perspektiven. Was uns verbindet? Vielfalt, Energie und echter Teamgeist – selbst im Remote-Setup.

• Arbeitsort – nah dran am Geschehen 🖥️📍: Du bist dort, wo Technik, Menschen und Infrastruktur zusammenkommen. Aufgrund der praktischen Anforderungen der Rolle wirst Du überwiegend vor Ort in unserem Stuttgarter Büro arbeiten. Homeoffice ist möglich und wir sind überzeugt, dass sich ein passender, natürlicher Rhythmus zwischen vor Ort und remote schnell einspielen wird.

• Lebenslanges Lernen 📚 : Deine Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb erhältst Du ein persönliches Lernbudget von 1.500 € pro Jahr – für Schulungen, Konferenzen oder andere Formate, die dich weiterbringen.

• Attraktive Benefits 🎁: Du profitierst von exklusiven Mitarbeiterrabatten über Corporate Benefits und FutureBens sowie weiteren Benefits wie dem EGYM Wellpass für deine sportliche Balance.

Bereit, unsere IT weltweit am Laufen zu halten?

Dann sorge dafür, dass unser Team störungsfrei arbeiten kann – und gestalte mit uns die Zukunft smarter, sicherer Infrastruktur. Bewirb dich jetzt und werde Teil von vialytics!