Account Manager (m/f/d)

MISSION

Bei STAN sind Account Manager Projektverantwortliche und vertrauensvolle Partner unserer Kunden – keine klassischen Koordinatoren. Sie bauen starke Kundenbeziehungen im Tagesgeschäft auf, übersetzen Briefings in klare Aufgaben und bringen Strategie, Kreation und Produktion zusammen, um Projekte voranzutreiben.

Sie verantworten Projekte vom Briefing bis zur finalen Umsetzung und behalten dabei Teams, Timings und Budgets im Blick – mit dem Anspruch an Qualität, Ambition und herausragende kreative Arbeit, der STAN auszeichnet.

DEINE AUFGABEN

• Du setzt AI-gestützte Tools aktiv im Projektalltag ein und integrierst sie in bestehende Workflows, um Planung, Dokumentation, Kommunikation und Projektumsetzung effizienter zu gestalten. Dabei erkennst du Potenziale für AI-gestützte Automatisierung und Ressourcenplanung, optimierst Prozesse und reduzierst wiederkehrende manuelle Aufgaben.
• Du steuerst integrierte Projekte und Kampagnen vom Briefing über Strategie und kreative Entwicklung bis hin zu Produktion und finaler Umsetzung.
• Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden und übersetzt sie in klare Briefings, Projektumfänge, Prioritäten und nächste Schritte für unsere internen Teams.
• Du verbindest und koordinierst interdisziplinäre Teams aus Strategie, Kreation, Content, Social und Produktion.
• Du übernimmst Verantwortung für Projektumfang, Timings, Ressourcen und Budgets und stellst sicher, dass Projekte erfolgreich und profitabel umgesetzt werden.
• Du behältst Projektrentabilität, Kalkulationen, Forecasts und Fremdkosten im Blick.
• Du erkennst Herausforderungen frühzeitig und entwickelst gemeinsam mit dem Account Director und dem Projektteam proaktiv Lösungen.
• Du bereitest Kundentermine, Projektpräsentationen, Status-Updates und Budgetgespräche vor und führst diese souverän.
• Du steuerst Kampagnen- und Content-Produktionen sowie externe Partner, Freelancer und Dienstleister.
• Du stellst während des gesamten Projekts einen hohen Qualitätsstandard sicher – vom Briefing bis zur finalen Umsetzung.
• Du verstehst, wie sich Ideen über unterschiedliche Kanäle und Touchpoints hinweg übersetzen lassen – von Kampagnen und Content über Social und Digital bis hin zu neuen Formaten.
• Du interessierst dich für Kultur, Technologie, Plattformen und sich veränderndes Nutzerverhalten und bringst relevante Entwicklungen aktiv in deine Projekte ein.
• Du baust starke und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden auf und bist während des gesamten Projekts ein souveräner und verlässlicher Ansprechpartner.
• Du trägst dazu bei, unsere Arbeitsweise kontinuierlich weiterzuentwickeln – innerhalb der Projektteams, über verschiedene Disziplinen hinweg und gemeinsam mit unseren Kunden.

DEIN PROFIL

• Du bringst mindestens 3–4 Jahre Erfahrung im Account Management, Projektmanagement oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle innerhalb einer Kreativ-, Brand-, Digital- oder integrierten Agentur mit.
• Du verfügst über fundierte AI-Kenntnisse und praktische Erfahrung im Einsatz AI-gestützter Tools im täglichen Projektmanagement, einschließlich AI-gestützter Automatisierung, Ressourcenplanung und Workflow-Optimierung. Du denkst proaktiv, bist neugierig auf neue AI-Technologien und entwickelst deine Kenntnisse kontinuierlich weiter, um neue Möglichkeiten in konkrete Verbesserungen unserer Arbeitsweise zu übersetzen. AI-Kompetenz ist bei STAN ein wesentlicher Bestandteil unserer täglichen Arbeit und keine optionale Zusatzqualifikation.
• Du hast Erfahrung darin, Kundenbeziehungen und komplexe Projekte eigenständig zu führen.
• Du hast ein starkes Verständnis für zeitgemäße Markenkommunikation über Kampagnen, Content, Social und digitale Kanäle hinweg.
• Du bist es gewohnt, eng mit Strategie, Kreation und Produktion zusammenzuarbeiten und unterschiedliche Disziplinen miteinander zu verbinden.
• Du verfügst über ausgeprägte Projektmanagement-Skills und kannst mehrere Workstreams, Stakeholder und Prioritäten gleichzeitig souverän steuern.
• Du bringst ein solides kaufmännisches Verständnis mit – von Scoping und Kalkulation über Budgetmanagement und Forecasting bis hin zur Projektrentabilität.
• Du hast Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Kampagnen, Content und Produktionen.
• Du trittst in der Kundenkommunikation, bei Präsentationen und in Budgetgesprächen sicher und souverän auf.
• Du arbeitest proaktiv und lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung und triffst eigenständig Entscheidungen.
• Du kannst komplexen Projekten Struktur geben, ohne dabei kreative Prozesse auszubremsen.
• Erfahrung mit Fashion-, Beauty-, Lifestyle- oder kulturell relevanten Marken ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.
• Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sprichst fließend Deutsch und Englisch.