Mitarbeiter (m/w/d) Mitglieder- und Kundenservice

Mitarbeiter (m/w/d) Mitglieder- und Kundenservice 30.07.2025 tekom Deutschland e.V. Stuttgart

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tekom Deutschland e.V.

Stuttgart

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Mitarbeiter (m/w/d) Mitglieder- und Kundenservice

tekom Deutschland e.V.

Stuttgart

Aktualität: 30.07.2025

Anzeigeninhalt:

30.07.2025, tekom Deutschland e.V.

Stuttgart

Mitarbeiter (m/w/d) Mitglieder- und Kundenservice

Über uns:

Lust auf eine echte Community? Mit über 9.000 Mitgliedern ist die Gesellschaft für Technische Kommunikation ( tekom.de ) Der deutsche Fach- und Berufsverband für Technische Kommunikation. Die tekom ist die Branchenplattform für den Informations- und Erfahrungsaustausch, fördert die Aus- und Weiterbildung sowie die Professionalisierung ihrer Mitglieder. Der Verband wendet sich an alle, die in der Technischen Kommunikation tätig sind. Dazu zählen Technische Redakteur:innen, UX-Writer, Technische Übersetzer:innen oder Terminolog:innen. In unserer Geschäftsstelle in Stuttgart beschäftigen wir zusammen mit der Servicedienstleisterin tcworld GmbH 30 Mitarbeitende. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

Aufgaben:

• Mitglieder- und Kundenbetreuung und -verwaltung
• Rechnungsstellung und Überwachung des Zahlungseingangs, Mahnwesen
• Abwicklung Zahlungsverkehr, inklusive Reisekostenabrechnungen
• Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Qualifikationen:

• Fundiert: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung
• Erfahren: Erfahrung im Verbandswesen und/oder eigene ehrenamtliche Erfahrungen wären wünschenswert
• Menschlich: strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise mit der Bereitschaft, sich in ein umfangreiches Aufgabengebiet einzuarbeiten
• Kommunikationsstark: selbstbewusstes und kundenorientiertes Kommunikationstalent, dabei kommunizieren Sie verhandlungssicher in Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2) in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Perspektive: unbefristeter Vertrag
• Jahresgehalt: 35.000 bis 39.000 EUR im Jahr bei 13 Gehältern
• Urlaubstage: 29 Tage Urlaubsanspruch, Heiligabend & Silvester jeweils 1/2 Urlaubstag
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit einer Kernzeit von 9 - 15 Uhr und gelegentliches mobiles Arbeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten: zielgerichtete und passende Trainings
• Steuerfreier Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss
• 100 % Zuschuss zum Deutschland-Ticket, um unser zentral in Stuttgart gelegenes Büro mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr zu erreichen
• Mitarbeiterevents: Jubiläumsfeiern, Sommerfest, Nikolausfeier u.a.

Weitere Informationen:

Wir stehen für Chancengleichheit und begrüßen ausdrücklich alle Bewerbungen.

Berufsfeld

Standorte

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