Call Center Agent (m/w/d)
- Innovatives Unternehmen
- Familiäres Umfeld
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Business Services mit einer soliden Marktpräsenz. Das Unternehmen legt großen Wert auf Professionalität und bietet ein strukturiertes Arbeitsumfeld in Stuttgart.
AUFGABENGEBIET:- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Sales
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Aktive Unterstützung bei Verkaufsprozessen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung von Arbeitsprozessen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Erreichen und Übertreffen von Verkaufszielen ANFORDERUNGSPROFIL:
- Erfahrung im Bereich Sales oder Kundenservice
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
- Eine kundenorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, in einem strukturierten Umfeld zu arbeiten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein sicherer Arbeitsplatz in Stuttgart
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Ein angenehmes Arbeitsklima
- Moderne Arbeitsbedingungen Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Sales im Bereich Business Services haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
A successful Call Center Agent (m/w/d) should have:
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