IT-Prozessmanager (m/w/d) im öffentlichen Dienst Stuttgart

Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit.

Für unseren Geschäftsbereich Digitalisierung und Informationstechnologie suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Stuttgart einen

IT-Prozessmanager (m/w/d) im öffentlichen Dienst Stuttgart

• Du modellierst, dokumentierst und gestaltest die IT-Prozesslandschaft kontinuierlich weiter und sorgst für effiziente, transparente und zukunftsfähige Abläufe.
• Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen und IT-Teams passgenaue Soll-Prozesse.
• Du berätst Führungskräfte und Prozessverantwortliche bei der Umsetzung von Prozessänderungen und begleitest die Einführung neuer oder optimierter Abläufe.
• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung des IT-Servicemanagements, und definierst dabei messbare Serviceleistungen und stellst gemeinsam mit internen und externen Partnern eine kundenorientierte Serviceerbringung sicher.

• Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse: Du verfügst über fundierte Kenntnisse im IT-Prozessmanagement und hast Erfahrung in der Analyse, graphische Modellierung, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen. Idealerweise kennst Du gängigen Methoden und Standards wie BPMN 2.0 und ITIL und hast Erfahrung in deren Anwendung. Darüber hinaus bringst Du Interesse und erste Erfahrungen im Projektmanagement mit.
• Persönlichkeit/Arbeitsweise: Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert. Es gelingt Dir, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten und unterschiedliche Interessen zusammenzuführen. Deine hohe Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit sowie Dein ausgeprägtes Serviceverständnis helfen Dir dabei, deine Aufgaben optimal umzusetzen.

• TV-L-Tarif­vergütung
• Flexible Arbeits­zeiten
• Parken und ÖPNV-Anbindung
• Kantine bezuschusst
• Mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Soziale Leistungen
• Weiterbildung
• Gesundheits­förderung
• Mitarbeiter­rabatte

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